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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Informative Benachrichtigungen anzeigen

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sehen Sie sich die Benachrichtigungen an, die während bestimmter Events in einem Ticket-Lebenszyklus gesendet wurden. Diese Benachrichtigungen werden an die anfordernde Person gesendet, die dem Ticket zugeordnet ist.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Benutzer

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die folgenden Informationsbenachrichtigungen sind in der Anwendung ServiceNow for Microsoft Teams enthalten:

* Incident gelöst
* Incident-Status aktualisiert
* Anforderungselement abgeschlossen
* Anforderungselement genehmigt
* Anforderungselement abgelehnt
* Anforderungselement aktualisiert
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## Prozedur

1. Starten Sie die Microsoft Teams-Anwendung.
2. Klicken Sie auf Aktivität.
3. Zeigen Sie die Liste der Benachrichtigungs-Feeds an für:  
   * Incident
   * HR-Fall
   * Change-Anforderung
   * Anforderungselement
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4. Klicken Sie auf die Benachrichtigung, um die Details anzuzeigen.