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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Mit dem anonymen Meldezentrum eine anonyme Fehlverhaltensmeldung erstellen

# Mit dem anonymen Meldezentrum eine anonyme Fehlverhaltensmeldung erstellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie Fälle von Fehlverhalten, die an Ihre Personalabteilung gesendet werden, ohne dass Ihre Identität preisgegeben wird.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSelfserviceMitarbeiter-Center.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Human Resources die Option Mitarbeiterverhaltenaus.
3. Wählen Sie Anonymous Report Center besuchen aus.  
   Sie werden von Mitarbeiter-Center abgemeldet und beim Anonymous Report Center als Gastbenutzer angemeldet.
4. Wählen Sie Anonymen Bericht übermitteln aus.
5. Wählen Sie Fehlverhalten melden aus.
6. Füllen Sie das Formular aus.  
   {#arc-create-anon-report__table_iqd_l5d_crb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Versuchen Sie, die Situation möglichst umfassend zu beschreiben. | Geben Sie Informationen an, die das von Ihnen beobachtete Fehlverhalten so genau wie möglich beschreiben. Hinweis: Alle von Ihnen angegebenen Informationen sind vertraulich. |
   | Geben Sie die Namen und Daten der Beteiligten an. | Geben Sie die Namen der Personen an, die an dem Fehlverhalten beteiligt waren. Schließen Sie alle Zeugen des Fehlverhaltens ein. Hinweis: Die Angabe vollständiger Namen, Stellenbezeichnungen, Teams und Abteilungen ist für die Ermittler hilfreich. |
   | Teilen Sie uns das Datum mit, an dem der Incident aufgetreten ist. | Wählen Sie das Datum aus, an dem das Fehlverhalten aufgetreten ist. Hinweis: Geschätzte Daten sind akzeptabel. |
   | Teilen Sie uns mit, wo der Incident auftrat. | Geben Sie den Ort ein, an dem das Fehlverhalten aufgetreten ist. Hinweis: Details wie Raum, Schreibtischflächen oder Bereiche innerhalb des Gebäudes, an denen das Fehlverhalten stattgefunden hat, sind für die Ermittler hilfreich. |
   | Mir ist bekannt, dass die von mir angegebenen Informationen, einschließlich vertraulicher oder personenbezogener Daten, von den entsprechenden HR-Mitarbeitern und -Teams überprüft werden. | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben. |
   [Tabelle : 1. Fehlverhalten melden]

   {#arc-create-anon-report__table_iqd_l5d_crb}
7. Geben Sie den Textverifizierungscode ein oder aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich bin kein Roboter.
8. Wählen Sie Absenden aus.
9. Um eine PDF-Kopie Ihres Berichts zu speichern, wählen Sie den Link PDF-Kopie Ihres Berichts speichern aus.  
   Hinweis:  
   Der Berichtsschlüssel und die Berichtsnummer sind erforderlich, um auf Updates oder Kommentare zu einem anonymen Bericht zuzugreifen. Mit dem Berichtsschlüssel und der Berichtsnummer kann die Person, die die Beschwerde einreicht, Details zum Fortschritt des anonymen Falls nachverfolgen und anzeigen und Folgefragen beantworten. Ohne den Berichtsschlüssel kann die Person, die den anonymen Bericht erstellt hat, auf diesen nicht zugreifen. HR-Mitarbeiter mit Zugriffsrechten für das Anonymous Report Center (ARC) und Administratoren haben Zugriff auf diesen Bericht. Weitere Informationen finden Sie unter [Auf anonyme Berichte zugreifen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4JIDOf0IwNSt3Is3kXh1pg "Sie können Ihren anonymen Bericht abrufen, um Kommentare und Aktualisierungen von den Service Desk-Mitarbeitern zu übermitteln oder anzuzeigen, die an Ihrem anonymen Bericht arbeiten. Für den Zugriff auf Ihren anonymen Bericht benötigen Sie den Berichtsschlüssel und die Berichtsnummer.").
**Zugehörige Tasks**   

* [Erstellen Sie mit dem anonymen Meldezentrum einen anonymen Diskriminierungsbericht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cAf4Sy1W4Reo3yU1c6_LTg "Erstellen Sie Diskriminierungsfälle, die an Ihre Personalabteilung gesendet werden können, ohne dass Ihre Identität preisgegeben wird.")
* [Auf anonyme Berichte zugreifen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4JIDOf0IwNSt3Is3kXh1pg "Sie können Ihren anonymen Bericht abrufen, um Kommentare und Aktualisierungen von den Service Desk-Mitarbeitern zu übermitteln oder anzuzeigen, die an Ihrem anonymen Bericht arbeiten. Für den Zugriff auf Ihren anonymen Bericht benötigen Sie den Berichtsschlüssel und die Berichtsnummer.")