--- sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Sicherheit am Arbeitsplatz # Sicherheit am Arbeitsplatz {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer ServiceNow® Sicherheit am Arbeitsplatz-Anwendungen helfen Ihnen bei der Wiedereröffnung Ihrer Arbeitsplätze und unterstützen die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter nach Notfällen und Pandemien wie COVID-19. ## Bereitschaft des Personals {#safe-workplace__section_zkx_lgp_rlb} Mit den folgenden Sicherheit am Arbeitsplatz-Anwendungen helfen Sie Mitarbeitern, zum Arbeitsplatz zurückzukehren, wenn sie gesund und bereit sind. Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus : Senden Sie mit der Anwendung ServiceNow® Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus Umfragen, um zu beurteilen, ob Benutzer bereit sind, an Arbeitsplatz zurückzukehren. Stellen Sie Fragen, um herauszufinden, wie sich Benutzer bei dem Gedanken fühlen, an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, wie ihr aktueller Gesundheitszustand ist und welche grundlegenden Bedenken sie haben, etwa in Bezug auf die persönliche Gesundheit, familiäre Verpflichtungen und etwaige Ängste hinsichtlich der Sicherheit am Arbeitsplatz. Anhand der Antworten können Sie die erforderlichen Schritte ermitteln und festlegen, damit sich die Benutzer nach ihrer Rückkehr sicher und geschützt fühlen. Gesundheits-Screening von Mitarbeitern : Die Anwendung ServiceNow® Gesundheits-Screening von Mitarbeitern ermöglicht es Organisationen, Benutzer vor dem Betreten des Arbeitsplatzes zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie die Zutrittsanforderungen der Organisation erfüllen, z. B. Temperaturmessung und persönliche Schutzausrüstung (PPE). Basierend auf eigenen Kriterien können Unternehmen bestimmen, ob der Benutzer den Arbeitsplatz sicher betreten kann. Unternehmen können ein Dashboard für die Berichterstellung verwenden, um Trends nach Standorten anzuzeigen und die Rückkehr von Benutzern in ihre Einrichtungen aufzuzeichnen. ## Bereitschaft des Arbeitsplatzes {#safe-workplace__section_mnl_pgp_rlb} Bereiten Sie Ihren Arbeitsplatz mit den folgenden Sicherheit am Arbeitsplatz-Anwendungen auf die Rückkehr von Mitarbeitern vor. Workplace Core : Mit der Anwendung ServiceNow® Workplace Core können Sie schnell bereinigte Arbeitsbereiche mit Sicherheitsabstand für zurückkehrende Benutzer konfigurieren. Zusammen mit Abteilungsleitern können Arbeitsplatz-Servicemanager verfügbare Arbeitsbereiche für Benutzer in Schichten reservieren. Arbeitsbereiche können vor und nach diesen Schichten für die Desinfektion geplant werden. Mit Berichten und Dashboards können Arbeitsplatzmanager anzeigen, wie viele der verfügbaren Arbeitsbereiche reserviert wurden. Arbeitsplatzmanager haben auch eine Echtzeitansicht aller Reinigungsaufgabenstatus, einschließlich eines vollständigen Audit-Trail-Verlaufs. Bestandsmanagement für persönliche Schutzausrüstung am Arbeitsplatz : Die Anwendung ServiceNow® Bestandsmanagement für persönliche Schutzausrüstung am Arbeitsplatz hilft Ihnen, den Arbeitsplatzbedarf an Sicherheitsausrüstung für Ihre Mitarbeiter zu verwalten und zu überwachen. Ein Dashboard bietet einen umfassenden Überblick über den Bestand jeder Einrichtung, einen Gesamtumfang des gesamten Arbeitsplatzes und historische Daten darüber, wie sich der Ausstattungsgrad im Laufe der Zeit verändert hat. Sie können die aktuellen Bestände täglich aktualisieren, um eine genaue Bestandsverwaltung in Echtzeit zu ermöglichen. Verwenden Sie die Sicherheit am Arbeitsplatz-Anwendungen gemeinsam zur Automatisierung von Workflows zur Bestimmung der Bereitschaft und der Anforderungen Ihrer Mitarbeiter für die Rückkehr an den Arbeitsplatz, zur Vorbereitung von hygienisch sauberen und für Social Distancing vorbereiteten Arbeitsbereichen und zur Verwaltung des Bestands an Sicherheitsausrüstung für Ihre Belegschaft.Abbildung : 1. Sicherheit am Arbeitsplatz Verwenden Sie das geführte Setup, um Safe Workplace Suite -Apps zu implementieren : Das Guided Setup von Sicherheit am Arbeitsplatz bietet eine Reihe von Aufgaben, die Sie beim Konfigurieren von Sicherheit am Arbeitsplatz- und Notfallmaßnahmen-Management-Anwendungen auf Ihrer ServiceNow-Instanz unterstützen. Um das geführte Setup für Sicherheit am Arbeitsplatz zu öffnen, navigieren Sie zu Geführtes SetupGeführtes Setup für Sicherheit am Arbeitsplatz. Mehr Informationen zur Nutzung der Guided Setup-Benutzeroberfläche finden Sie unter [Guided Setup verwenden](https://www.servicenow.com/docs/access?context=guided-setup&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US). ## Hinweis zur Verwendung durch Organisationen {#safe-workplace__section_ywr_w54_rlb} Alle Entscheidungen im Zusammenhang mit der Implementierung dieser Anwendung unterliegen der alleinigen Entscheidung der Organisation, die diese Anwendung nutzt. Die Organisationen erklären sich damit einverstanden, dass die Verwendung der Anwendung keine Stellungnahme von ServiceNow in Bezug auf die Einhaltung von Gesetzen oder Vorschriften durch die Anwendung darstellt und jede vorgeschlagene fertige Formulierung der Anwendung keine Rechtsberatung durch ServiceNow darstellt.{#safe-workplace__p_s1g_nfg_h1c} Organisationen sind allein für die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen verantwortlich, die ihnen nach geltendem Recht obliegen (einschließlich Datenschutz- und Arbeitsrecht), und müssen die Formulierungen in den ihnen bereitgestellten Vorlagen so ändern, dass die organisationsspezifischen Anforderungen erfüllt sind.{#safe-workplace__p_t1g_nfg_h1c} ## Hinweis zur Verwendung durch Behörden {#safe-workplace__section_zrb_x54_rlb} ServiceNow bietet diese Anwendung Behörden und deren autorisierten Benutzern an, nicht Mitarbeitern von Behörden in ihren individuellen Funktionen. Die Nutzung dieser Anwendung wird für einen begrenzten oder längeren Zeitraum kostenlos und ohne Erwartung einer Zahlung der Behörde an ServiceNow für die Nutzung während dieses Zeitraums angeboten, und im Übrigen stellt die Nutzung keine tatsächliche oder implizierte zukünftige Verpflichtung seitens der Behörde dar. ServiceNow verzichtet hiermit ausdrücklich auf zukünftige Zahlungsansprüche gegenüber der Behörde im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung. Staatliche Kunden sind allein dafür verantwortlich, sich bei der Ethikabteilung der Behörde oder ihrem bevollmächtigten Vertreter zu vergewissern, dass die Annahme und Nutzung der Anwendung zulässig ist.{#safe-workplace__p_l3b_nfg_h1c} Alle Entscheidungen im Zusammenhang mit der Implementierung dieser Anwendung unterliegen der alleinigen Entscheidung der Regierungsbehörde, die diese Anwendung nutzt. Die Behörden sind allein für die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen verantwortlich, die ihnen den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechend obliegen (einschließlich datenschutzbezogener und arbeitsrechtlicher Gesetze und Vorschriften) und müssen die Formulierungen in den ihnen bereitgestellten Vorlagen so ändern, dass die spezifischen Anforderungen erfüllt sind, denen sie als Behörde unterliegen.{#safe-workplace__p_m3b_nfg_h1c} * **[Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gPboiBf43sjJLPeMYxmIog)** Mit der Anwendung ServiceNow® Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus können Sie die Bereitschaft des Personals zur Rückkehr an den Arbeitsplatz bewerten, indem Sie die Benutzer bitten, eine Umfrage auszufüllen. * **[Gesundheits-Screening von Mitarbeitern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FpTZATKK1ADkfCq0RM0qeA)** Überprüfen Sie Benutzer vor dem Betreten des Arbeitsplatzes, um sicherzustellen, dass sie die Zutrittsbestimmungen des Unternehmens erfüllen, z. B. Temperaturüberprüfung und PSA. Fordern Sie Anwender auf, die Arbeitsschutzrichtlinien einzuhalten, bevor sie an den Arbeitsplatz zurückkehren. * **[Workplace Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Myiuvf_DQ4i6ZRo42NGprA)** Mit der Anwendung ServiceNow® Workplace Core können Sie sicherere, verwaltete Prozesse für die Rückkehr von Mitarbeitern an den Arbeitsplatz und für das Aufrechterhalten der Betriebstätigkeit schaffen. Richten Sie Distanzierungspläne, Schichtzuweisungen und Hygienezeitpläne ein, und verwalten Sie die Arbeitsbereichszuteilung schrittweise. Workplace Core ist auch als Kernanwendung in der Workplace Service Delivery-Suite verfügbar. * **[Bestandsmanagement für PSA am Arbeitsplatz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1p7aefVOdgy2X1rUPZlMYw)** Verwalten Sie den PSA-Bestand mit der Anwendung ServiceNow® Bestandsmanagement für persönliche Schutzausrüstung am Arbeitsplatz, um die physische Sicherheit Ihrer Mitarbeiter zu schützen. Überwachen Sie die Verfügbarkeit von PSA an verschiedenen Standorten, erfüllen Sie Mitarbeiteranforderungen für PSA, und führen Sie eine Nachverfolgung der den Mitarbeitern zugewiesenen PSA. * **[Safe Workplace-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yrnOXRn2bWSc1uv81zK6Ew)** Das ServiceNow® Safe Workplace-Dashboard bietet Führungskräften in den Bereichen HR, Workplace Services sowie Gesundheit und Sicherheit eine vollständige Übersicht über den Betrieb. Führungskräfte haben visuellen Einblick in den Status von Arbeitsstandorten und Benutzern, um zu bestimmen, ob ein Standort bereit ist, den sicheren Betrieb wieder aufzunehmen. * **[Kontaktverfolgung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yNItFFgZkbc_TZ22MIaERA)** Die Anwendung ServiceNow® Kontaktverfolgung hilft Unternehmen, die Übertragung von Infektionskrankheiten wie COVID-19 am Arbeitsplatz zu reduzieren, indem Benutzer vor Ort identifiziert werden, die möglicherweise Kontakt mit einem betroffenen Benutzer hatten. Der Benutzer erhält Updates über die Anzahl der gemeldeten Fälle oder Symptome am Standort. Eine Liste potenziell gefährdeter Benutzer wird aus verschiedenen Dateneingaben erstellt, z. B. Abzeichen-Scans, WLAN-Zugriffsprotokolle und tägliche Kontaktprotokolle. * **[Gesundheitstests für den Arbeitsschutz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9uX7~PQXXxH5WZCKUgCXtQ)** Optimieren Sie Gesundheitsüberprüfungen für Benutzer, und helfen Sie Unternehmen dadurch, die Verbreitung von Infektionskrankheiten am Arbeitsplatz zu reduzieren. * **[Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mGyMwfi_8xuxqz7kRtRZ0Q)** Verwenden Sie die Anwendung ServiceNow® Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus Core, um Mitarbeiterdaten in allen Anwendungen von Safe Workplace Suite und ServiceNow® Notfallmaßnahmen-Management nachzuverfolgen. * **[Enterprise Employee Experience Pack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gBCNtLiw4ftJzWKOZIg3cA)** Enterprise Employee Experience Pack ist eine neue Store-Anwendung, die vorkonfigurierte Prozess-Flows und Beispielinhalte bereitstellt, um Ihnen die schnelle Implementierung unternehmensweiter Anwendungsfälle für mehrere Abteilungen zu ermöglichen. * **[Employee Travel Safety](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DXP_skPfIEC4aDJCoHQ7xA)** Verwenden Sie die Anwendung ServiceNow® Employee Travel Safety zur Unterstützung sicherer Reisen für Mitarbeiter, indem Sie die Standortsicherheit und die Richtlinienkonformität von Zielorten überprüfen, den Gesundheitsstatus der Mitarbeiter überwachen und während der Reise ein Kontaktprotokoll führen. * **[Vaccination Status](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~IOLOXUkh5qvStjAJ6MW4A)** Mit der Anwendung ServiceNow® Vaccination Status können Personalabteilungen den Status von Benutzerimpfungen am Arbeitsplatz nachverfolgen. Unternehmen können Impfdaten nach Bedarf basierend auf den Geschäftsanforderungen für die Personalplanung erfassen und Berichte über die Arbeitsplatzbereitschaft erstellen. Benutzer haben die Möglichkeit, Unterlagen zu durchgeführten Impfungen zu übermitteln, um die Arbeitsschutzanforderungen ihres Unternehmens für eine sichere Rückkehr an den Arbeitsplatz zu erfüllen, während Administratoren den Status von Benutzerimpfungen am Arbeitsplatz nachverfolgen können. Statusaktualisierungen können von den Benutzern manuell vorgenommen werden. * **[Integration von mit Safe Workplace Suite](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VHqPy6lIru60jBGGjOB0ug)** Integrieren Sie ServiceNow Safe Workplace Suite -Daten in ein Drittparteisystem. Beispielsweise können Sie Gesundheits-Screening von Mitarbeitern-Daten in die Abzeichenleser-Software integrieren, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeitsplatzanforderungen erfüllt werden. * **[Safe Workplace for Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G9afkFX83TLRfxN34mft_g)** Verwalten Sie von jedem beliebigen Ort aus die Schritte für die Rückkehr an den Arbeitsplatz mithilfe der App Safe Workplace for Mobile. * **[Domain Separation und Safe Workplace Suite](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L2_mtwDWpvFOAyz7F8Lfmw)** Die Safe Workplace Suite -Anwendungen unterstützen die Domänentrennung auf der Basis-Ebene mit Ausnahme von Safe Workplace-Dashboard.