Laden Sie die Manifestdatei für Mitarbeiter-Center für GCC-H oder DoD herunter, und ändern Sie sie

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Laden Sie die Paketdatei herunter, und ändern Sie sie, um die Informationen bereitzustellen, die erforderlich sind, um das Mitarbeiter-Center in Ihrer Organisation verfügbar zu machen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Informationen zum Herunterladen, Bearbeiten und Hochladen der Manifestdatei finden Sie in diesem Knowledge Base- Artikel.

    Prozedur

    1. Laden Sie die Datei „Employee_Center_Integration_With_Teams_For GCCH.zip “ aus diesem Knowledge Base- Artikel herunter, und extrahieren Sie den Inhalt.
      Die Manifest-ZIP-Datei, die Sie aus dem Knowledge Base-Artikel heruntergeladen haben, enthält die folgenden Dateien:
      • Color.png
      • Manifest.json
      • Outline.png
    2. Öffnen Sie die Datei Manifest.JSON, und ersetzen Sie INSERT_CLIENT_ID durch Ihre Anwendungs-ID (Client) neben ID unter Version, ID unter webApplicationInfound BotId unter ComposeExtensions.
    3. Ersetzen Sie INSERT_COMPLETE_INSTANE_URL durch Ihre URL neben „contentUrl“ und INSERT_COMPLETE_INSTANE_URL neben websiteUrl unter staticTabs.
    4. Wahlweise: Passen Sie die Werte für „packageName“, „ Kurzname “, „ Vollständiger Name“ und „ Akzentfarbe “ in der Manifestdatei an, um Ihren selbstkonfigurierten Bot mit einem neuen Branding zu versehen.
      Wenn Sie das Bot- und das Gliederungssymbol ändern möchten, können Sie die Dateien „color.png“ und „outline.png“ durch die gewünschten Bilder ersetzen.
      Hinweis:
      Stellen Sie sicher, dass Sie die Namen dieser Dateien beim Hochladen nicht geändert haben.

      Weitere Informationen zu Bildanforderungen finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.

    5. Wahlweise: Fügen Sie zusätzliche Domänen in der Manifestdatei hinzu, um eine Vorschau von Inhalten mithilfe des Aufgabenmoduls für Inhalte außerhalb der Standarddomäne ServiceNow anzuzeigen. Sie können zusätzliche Domänen in der Manifestdatei hinzufügen.
      Hinweis:
      Standardmäßig enthält die Manifestdatei bereits die Domäne ServiceNow unter validDomains. Es enthält auch ein true Attribut neben „supportsFiles“, das Ihrer Virtual Agent-Konversation das Dateianhang-Symbol hinzufügt. Wenn Sie keine zusätzlichen Domänen für die Inhaltsvorschau einbeziehen möchten, können Sie diesen Schritt überspringen.
    6. Speichern Sie die aktualisierten Dateien, und komprimieren Sie die drei Dateien („manifest.json“, „color.png“ und „outline.png“) in eine neue ZIP-Datei.
      Wählen Sie alle drei Dateien aus, und klicken Sie auf Komprimieren, anstatt den Ordner selbst zu komprimieren.