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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Konfigurieren Sie die Nummern der Konferenzbrücke, um Anrufen per Telefon beizutreten

# Konfigurieren Sie die Nummern der Konferenzbrücke, um Anrufen per Telefon beizutreten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie die Konferenzbrückennummer, damit die Teilnehmer zusammenarbeiten können, um die Incidents über die Konferenzbrückennummer zu lösen.  
Hinweis:  
Dies sind zusätzliche Konfigurationen, die optional sind und nach Bedarf verwendet werden können.

## Konferenzbrückennummer reservieren {#ariaid-title2}

Reservieren Sie eine Konferenzbrückennummer, um die Telefonkonferenzen abzuhalten und auf die Lösung von Incidents über die Konferenzbrückennummer hinzuarbeiten.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

### Prozedur

1. Melden Sie sich im Microsoft Teams Admin Center an.
2. Navigieren zu SprachfunktionenTelefonnummer.  
3. Klicken Sie auf Hinzufügen.
4. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
   1. Add a name for your order (Ihrem Auftrag einen Namen hinzufügen): Geben Sie einen Namen für den Audioservice an.
   2. Land oder Region: Option zur Auswahl eines Landes.
   3. Nummerntyp: Option zur Auswahl des Nummerntyps.  
   4. Menge: Option zur Auswahl der Anzahl der Konferenznummern.
   5. Search for new numbers (Nach neuen Nummern suchen): Option zur Auswahl der Konferenznummern basierend auf dem Namen der Stadt oder nach Vorwahl.  
   6. Klicken Sie auf Next (Weiter).  
      Die reservierte Nummer wird angezeigt.
   7. Klicken Sie auf Auftrag erteilen.  
      Nach Erteilung des Auftrags werden die Konferenznummern in den Telefonnummern des Mandanten angezeigt.
   8. Klicken Sie auf Fertigstellen.  

      Die reservierten Nummern werden wie dargestellt im Abschnitt „Telefonnummern" angezeigt.

   {#reserve-conference-bridge-number__substeps_ipd_cgs_fsb}

## Konferenzbrückennummer für Besprechungen konfigurieren {#ariaid-title3}

Konfigurieren Sie die Nummer der Konferenzbrücke, die für die Zusammenarbeit mit den Teilnehmern zur Lösung der schwerwiegenden Incidents verwendet werden soll.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

### Prozedur

1. Melden Sie sich im Microsoft Teams Admin Center an.
2. Navigieren zu BesprechungenKonferenzbrücken.
3. Klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie dann den Konferenzbrückentyp aus.  
4. Wählen Sie den Konferenzbrückentyp aus.  
5. Wählen Sie die Nummer aus dem Dropdown-Menü aus.  
   Dies ist die Nummer, die für Ihren Mandanten für Telefonkonferenzen reserviert ist.

6. Klicken Sie auf Übernehmen.  
   Die ausgewählte Nummer wird der Liste der Konferenzbrückennummern hinzugefügt.

## Konferenzbrücke für Benutzer einrichten {#ariaid-title4}

Machen Sie die Konferenzbrückennummer für die Teilnehmer verfügbar, damit diese über die Brückennummer an einer Telefonkonferenz teilnehmen können.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

### Prozedur

1. Melden Sie sich im Microsoft Teams Admin Center an.
2. Navigieren zu AnwenderAnwender verwalten.
3. Klicken Sie auf Service User (Servicebenutzer).  
4. Bearbeiten Sie die Details der Audiokonferenz, indem Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten klicken.  
5. Wählen Sie die gebührenpflichtige Nummer aus.  
6. Klicken Sie auf Übernehmen.

