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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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# Melden Sie ein Gehaltsabrechnungsproblem in Oracle HCM

# Melden Sie ein Gehaltsabrechnungsproblem in Oracle HCM {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Melden Sie ein Problem in Ihrer Oracle HCM-Gehaltsabrechnung von Mitarbeiter-Center.

## Vorbereitungen

* Erforderliche Rolle: keine
* Sie können möglicherweise keine Gehaltsabrechnungsdiskrepanz melden, wenn Ihr HR-Profil keine gültige Korrelations-ID oder Personen-ID und kein gültiges Beschäftigungsstartdatum aufweist.
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## Prozedur

1. Öffnen Sie Mitarbeiter-Center.
2. Navigieren zu KatalogLohnbuchhaltungGehaltsdiskrepanz -- Oracle HCM Cloud.
3. Wählen Sie im Feld Payroll year (Gehaltsabrechnungsjahr) das Jahr aus, in dem die Gehaltsabrechnung generiert wurde.
4. Wählen Sie im Feld Payroll month (Gehaltsabrechnungsmonat) den Monat aus, in dem die Gehaltsabrechnung generiert wurde.
5. Wählen Sie im Feld Zahlungsdatum das Datum aus, an dem die Gehaltsabrechnung generiert wurde.
6. Wählen Sie im Feld Offizieller Arbeitgeber den offiziellen Arbeitgeber aus, über den die Gehaltsabrechnung generiert wurde.  
   Hinweis:  
   Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie Gehaltsabrechnungen von mehreren Arbeitgebern generiert haben.
7. Geben Sie im Feld How can we help you with this payslip (Wie können wir Ihnen bei dieser Gehaltsabrechnung helfen) die in der Gehaltsabrechnung enthaltene Diskrepanz an.
8. Klicken Sie auf Absenden.  
   Ein HR-Fall wird unter der Kategorie „Lohnbuchhaltungsfälle" erstellt.
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