---
sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Dokumentzugriff in einer juristischen Anforderung

# Dokumentzugriff in einer juristischen Anforderung {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Die an juristische Anforderungen angehängten Dokumente werden in das konfigurierte externe Speichersystem hochgeladen, wenn die Option für externen Speicher im Aufnahmeformular der jeweiligen juristischen Anforderung aktiviert ist. Der Zugriff auf diese Dokumente durch verschiedene Personas wird in Echtzeit, über eine regelmäßige Aufgabe oder bei Bedarf gesteuert.

## Dokumentzugriff durch verschiedene Personas {#document-access-legal-request__section_rtv_wnf_htb}

Die folgende Tabelle zeigt die Art des Zugriffs auf Dokumente und wann er verschiedenen Personas gewährt wird.{#document-access-legal-request__table_egh_qmf_htb__entry__3}

| Persona | Zugriffstyp | Wann |
|-|-|-|
| Anfordernde Person, angefordert für | Lesen, Schreiben, Löschen -- für eigene Dokumente Schreibgeschützt -- für Dokumente, die vom Erfüller der juristischen Anforderung angehängt wurden | Anforderung wird übermittelt |
| Gruppenmanager | Lesen, Schreiben, Löschen | Anforderung wird übermittelt |
| Erfüller der juristischen Anforderung (Zugewiesen an) | Lesen, Schreiben, Löschen | Anforderung wurde zugewiesen |
| Mitarbeiter | Lesen, Schreiben, Löschen | Der Liste Mitarbeiter hinzugefügt |
| Ad-hoc-Genehmiger | Schreibgeschützt, Kein Löschen | Ad-hoc-Genehmigung wird initiiert |
| Leiter des Praxisbereichs | Schreibgeschützt, Kein Löschen | Ausführung regelmäßiger Aufgabe oder bei Bedarf |
| Mitglieder der Zuweisungsgruppe | Abhängig vom Feld Zuweisungsgruppenberechtigung | Ausführung regelmäßiger Aufgabe oder bei Bedarf |
| Benutzer auf Beobachtungsliste | Schreibgeschützt, Kein Löschen | Der Beobachtungsliste hinzugefügt |
| Delegierte | Lesen, Schreiben, Löschen | Aufgabe Resolve platform delegation permissions for legal request wird wie geplant oder bei Bedarf ausgeführt. |
| Delegiert durch granulare Delegierung | Schreibgeschützt, Kein Löschen | Benutzer wird delegiert |
[Tabelle : 1. Dokumentzugriff in einer juristischen Anforderung]

{#document-access-legal-request__table_egh_qmf_htb}Die regelmäßige Aufgabe Process External Storage Permissions wird in den festgelegten Intervallen ausgeführt, um den Zugriff für alle unverarbeiteten Berechtigungen für im externen Speicher abgelegte juristische Anforderungen zu synchronisieren.  
* Anfordernde Personen können über die Registerkarte Dokumente der Seite „Standardticket" auf die Dokumente zugreifen, die an die jeweilige juristische Anforderung angehängt sind.  
  Hinweis:  
  Anfordernde Personen können nur die Dokumente aus der Anforderung löschen, die sie angehängt haben.
* Der rechtliche Erfüller, dem der jeweiligen juristischen Anforderung zugewiesen ist, kann über die Registerkarte Dokumente des Anforderungsdatensatzes in Center für Rechtsangelegenheiten auf Dokumente zugreifen.
* Benutzer, die der Angelegenheit hinzugefügt wurden, können bei Bedarf Zugriff auf Dokumente anfordern, wenn sie Zugriff benötigen, bevor die regelmäßige Aufgabe ausgeführt wird.
* Der rechtliche Erfüller kann den Zugriff von Benutzern auf Dokumente widerrufen.
* Ad-hoc-Genehmiger verlieren den Dokumentzugriff, nachdem sie das angeforderte Element genehmigt oder abgelehnt haben.
* Delegierte verlieren den Zugriff nach Ablauf des Delegierungszeitraums.
{#document-access-legal-request__ul_dwv_1tj_htb}

## Dokumentzugriff für juristische Anforderung anfordern {#ariaid-title2}

Fordern Sie Zugriff auf Dokumente an, die an eine juristische Anforderung angehängt sind, auf die Sie derzeit keinen Zugriff haben.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_ops.legal_user oder sn_lg_ops.legal_fulfiller

### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

### Prozedur

1. Navigieren zu AlleJuristische AnforderungCenter für Rechtsangelegenheiten.
2. Klicken Sie auf das Listensymbol ( ![Listensymbol]()).
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Listen unter Juristische Anforderungen auf Alle.
4. Öffnen Sie die juristische Anforderung, für die Sie Zugriff anfordern möchten, um die angehängten Dokumente anzuzeigen.
5. Klicken Sie auf der Registerkarte Dokumente auf Zugriff anfordern.

### Ergebnisse

Das System verarbeitet die Berechtigungen des Benutzers und gewährt Zugriff auf die Dokumente in der juristischen Anforderung.

## Dokumentzugriff von Benutzern in juristischer Anforderung entziehen {#ariaid-title3}

Entziehen Sie den Zugriff vorhandener Benutzer auf Dokumente, die an eine juristische Anforderung angehängt sind, wenn diese die Dokumente nicht mehr anzeigen müssen.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_ops.request_admin

### Prozedur

1. Navigieren zu AlleJuristische AnforderungCenter für Rechtsangelegenheiten.
2. Klicken Sie auf das Listensymbol ( ![Listensymbol]()).
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Listen unter Juristische Anforderungen auf Alle.
4. Öffnen Sie die juristische Anforderung, für die Sie den Benutzerzugriff auf die angehängten Dokumente entziehen möchten.
5. Wählen Sie auf der Registerkarte Dokumentzugriff die Benutzer aus, denen Sie den Dokumentzugriff entziehen möchten.  
   Hinweis:  
   Die Registerkarte Dokumentzugriff wird nur für den Praxisbereichsleiter, den Manager der aktuellen Zuweisungsgruppe und die zugewiesene Person angezeigt.
6. Klicken Sie auf Zugriff entfernen.

### Ergebnisse

Der Dokumentzugriff wird den ausgewählten Benutzer entzogen, sie werden auch aus der Liste entfernt. Die Benutzer können daraufhin die Dokumente der Anforderung nicht mehr anzeigen.