--- sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/employee-service-management Release : - xanadu ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Arbeitsplatzreservierung für mehrere Tage anfordern # Arbeitsplatzreservierung für mehrere Tage anfordern {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Xanadu * * Aktualisiert 1. August 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Fordern Sie mit Workplace Core eine Arbeitsplatzreservierung für die Tage an, an denen Sie ins Büro zurückkehren möchten. ## Vorbereitungen Um eine Arbeitsplatzreservierung mit Ihrem Mobilgerät anzufordern, muss installiert sein [Now® Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VjQFugGrQeRkAUy_MYtftQ "Ermöglichen Sie Ihren Benutzern, Incidents und Anforderungen zu übermitteln, Aufgaben zu verwalten und von überall mithilfe der Now Mobile-App auf Unternehmensressourcen zuzugreifen.") App.{#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_nmf_nfg_h1c} Wichtig: Ab Workplace Core (sn_wsd_core) Version 2.1 sind alle Updates und neuen Funktionen nur im Workplace-Serviceportal verfügbar. Die von ServiceNow® bereitgestellten Arbeitsplatzservices werden ab Workplace Core (sn_wsd_core) Version 2.1 aus dem Serviceportal entfernt. Informationen zum Konfigurieren des Workplace-Servicekatalogs im Serviceportal finden Sie unter [Einen Katalog im Service Portal konfigurieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=associate-portal-catalog&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US). Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.workplace_user{#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_pmf_nfg_h1c} ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Fordern Sie eine Arbeitsplatzreservierung entweder in einem definierten Schichtzeitplan oder für eine benutzerdefinierte Zeit für einen bestimmten Datumsbereich an, in dem Sie im Büro arbeiten möchten.{#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_qmf_nfg_h1c} Sie können das Reservierungsformular auch über Ihr Mobilgerät aufrufen. Navigieren Sie in der App Now Mobile zu ServicesManagement der Sicherheit am Arbeitsplatz und wählen Sie entweder Kurzfristige Schicht und Platz anfordern oder KurzfristigenPlatz anfordern aus.{#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_rmf_nfg_h1c} ## Prozedur 1. Navigieren zu Serviceportal für ArbeitsplatzStartseite des Arbeitsplatz-Serviceportals. Hinweis: Eine Anforderung stellen können Sie auch über Mitarbeiter-Center. Navigieren Sie auf der -Homepage zu ArbeitsplatzDurchsuchen Sie alle Workplace und wählen Sie den Arbeitsplatzservice aus. 2. Öffnen Sie die Kategorie Sicherheit am Standort. 1. Wählen Sie Katalog. 2. Wählen Sie Nach Kategorien durchsuchen. 3. Wählen Sie im Workplace Services Catalog Sicherheit am Standort aus. Hinweis: Wenn im Portal mehrere Kataloge konfiguriert sind, wechseln Sie zur Liste Kataloge, und wählen Sie Servicekatalog für ArbeitsplatzSicherheit am Standort. {#request-workspace-reservations-for-multiple-days__substeps_ig2_wc2_knb} 3. Reservieren Sie einen Platz für eine vordefinierte Schicht oder eine benutzerdefinierte Zeit. * Um einen Platz für einen definierten Schichtzeitplan zu reservieren, wählen Sie Kurzzeitige Schicht und Platz anfordern. * Um einen Platz für eine benutzerdefinierte Zeit zu reservieren, wählen Sie Kurzzeitigen Platz anfordern. {#request-workspace-reservations-for-multiple-days__ul_ojj_ynm_1mb} 4. Füllen Sie die Felder im Formular aus. Hinweis: Die Sichtbarkeit einiger der folgenden Felder hängt von den Anwendungseinstellungen ab, die Ihr Administrator vorgenommen hat. {#request-workspace-reservations-for-multiple-days__table_rjr_5lp_zlb__entry__2}{#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_ymf_nfg_h1c}{#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_anf_nfg_h1c}{#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_cnf_nfg_h1c}{#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_enf_nfg_h1c} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Region | Region Ihres Bürostandorts. | | Site | Standort Ihres Büros. | | Campus | Campus Ihres Bürogebäudes. | | Gebäude | Bürogebäude, zu dem Sie zurückkehren möchten. | | Startdatum | Datum, ab dem Sie Zugang zum Arbeitsplatz haben möchten | | Enddatum | Datum, bis zu dem Sie Zugang zum Arbeitsplatz haben möchten | | Schicht | Schichtplan, innerhalb dessen Sie ins Büro möchten. Nur die für den ausgewählten Standort und den Datumsbereich verfügbaren Schichten werden angezeigt.{#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_xmf_nfg_h1c} Nur die Schichten, zu denen Sie gehören, werden angezeigt. Dies hängt von den Systemeigenschaften ab, die von Ihrem Unternehmen konfiguriert wurden. | | Schichtdetail | Details zu der von Ihnen ausgewählten Schicht.{#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_zmf_nfg_h1c} Die Schichtdetails werden basierend auf Ihrer Schichtauswahl automatisch ausgefüllt. | | Startzeit für jeden Tag | Zeitpunkt, ab dem Sie Zugang zum Arbeitsplatz haben möchten. Dieses Feld ist sichtbar, wenn Sie Kurzzeitigen Platz anfordern ausgewählt haben. | | Endzeit für jeden Tag | Zeitpunkt, bis zu dem Sie Zugang zum Arbeitsplatz haben möchten. Dieses Feld ist sichtbar, wenn Sie Kurzzeitigen Platz anfordern ausgewählt haben. | | Stockwerk | Stockwerk, in dem sich der von Ihnen gewünschte Arbeitsbereich oder Platz befindet. | [Tabelle : 1. Formular Kurzzeit-Arbeitsbereichreservierung] {#request-workspace-reservations-for-multiple-days__table_rjr_5lp_zlb} 5. Wenn die Felder Bereich und Platzpräferenz verfügbar sind, wählen Sie den Bereich oder Platz aus, den Sie reservieren möchten. * Wenn Sie das Workplace-Serviceportal oder die Now Mobile-App verwenden und wissen, welchen Arbeitsplatz Sie auswählen möchten, wählen Sie einen Bereich oder Platz aus den Feldern Bereich oder Platz aus. * Wenn Sie Workplace-Serviceportal verwenden und Grundrisse für Ihren Arbeitsplatz hochgeladen wurden, können Sie den Platz oder Bereich auch aus dem interaktiven Grundriss auswählen, der unten im Formular angezeigt wird. Die Animation ( ) im Header Workplace-Serviceportal gibt an, dass die Karte gerendert wird. Warten Sie, bis die Karte vollständig dargestellt wurde. Die Kennzeichnungsfarben der Arbeitsplätze geben ihre Verfügbarkeit an. * Grün: Der Arbeitsplatz ist für die Reservierung aktiv und steht für das von Ihnen ausgewählte Datum und die Uhrzeit zur Verfügung. * Rot: Der Arbeitsplatz ist für die Reservierung aktiv, steht jedoch für das von Ihnen ausgewählte Datum und die Uhrzeit nicht zur Verfügung.Sie können sehen, wer die Reservierung hat, indem Sie den Mauszeiger über einen reservierten Bereich bewegen, wenn Ihr Systemadministrator diese Einstellung aktiviert hat. {#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_gnf_nfg_h1c} * Grau: Der Arbeitsplatz ist für Reservierungen inaktiv. {#request-workspace-reservations-for-multiple-days__ul_dtv_fnx_zlb} {#request-workspace-reservations-for-multiple-days__choices_m55_5gz_1mb} 6. Wählen Sie Absenden aus. {#request-workspace-reservations-for-multiple-days__steps_ndv_qpr_rqb} ## Ergebnisse Die Webseite oder der Bildschirm des Mobilgeräts wird aktualisiert, sodass Ihre übermittelte Reservierungsanforderung angezeigt wird. Für den Status Ihrer Anforderung wird „Warten auf Genehmigung" festgelegt. Dies gibt an, dass die Anforderung zur Genehmigung an Ihren Manager gesendet wurde.{#request-workspace-reservations-for-multiple-days__p_hnf_nfg_h1c} ## Nächste Maßnahme Sie können den Status Ihrer Reservierungsanforderung überprüfen oder Ihre Anforderung mit Workplace-Serviceportal oder der Now Mobile-App stornieren. * Wechseln Sie am Workplace-Serviceportalzur Registerkarte Anforderungen, um Ihre Anforderungen und Reservierungen anzuzeigen. * Tippen Sie in der Navigationsleiste der Now Mobile-App auf Für mich, und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Meine Anforderung, um Ihre Anforderungen und Reservierungen anzuzeigen. * Um eine Reservierung zu stornieren, wechseln Sie zur Seite Anforderungen im Workplace-Serviceportal oder zur Seite Meine Anforderung in Now Mobile: * Zum Stornieren der Reservierungsanforderung wählen Sie Anforderung abbrechen. * Zum Stornieren einer einzelnen Reservierung in der Reservierungsanforderung wählen Sie Reservierungsdetails. Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten, und wählen Sie Reservierung stornieren. {#request-workspace-reservations-for-multiple-days__ul_t4h_2sz_tnb} {#request-workspace-reservations-for-multiple-days__ul_gjh_hxx_zlb}