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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - xanadu

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# HR-Servicebereitstellung-Integration mit Oracle Cloud HCM konfigurieren

# HR-Servicebereitstellung-Integration mit Oracle Cloud HCM konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Richten Sie Oracle HCM für 'HR-Servicebereitstellung ein, um Mitarbeiterdaten aus Oracle HCM in eine ServiceNow-Instanz abzurufen. Zeigen Sie Mitarbeiterprofile aus Oracle HCM Cloud in ServiceNow 'HR-Servicebereitstellung an.

## Vorbereitungen

* Erforderliche Rolle: keine
* Aktivieren Sie HR-Servicebereitstellung-Integration mit Oracle Cloud HCM, wodurch Framework für Enterprise Service Management-Integrationen und Oracle HCM Cloud-Spokeautomatisch aktiviert werden.  
  Hinweis:  
  Wenn Sie ein Upgrade von HR-Servicebereitstellung-Integration mit Oracle Cloud HCM V 1.0.1 auf eine spätere Version durchführen, befolgen Sie die Anweisungen in diesem [KB-Artikel](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0997699).
{#configure-oracle-hcm__ul_jjb_s3s_msb}

## Prozedur

1. Installieren Sie Update Sets.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Update Sets in unterstützenden Links im ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/6008b56b1b20281050d621b5ec4bcbdd/1.0.2).
2. Lassen Sie RCAs im Release Utah manuell zu.  
   Dieser Schritt ist nicht erforderlich, wenn Sie bereits ein Upgrade auf Framework für Enterprise Service Management-Integrationen Version 3.3.8 durchgeführt haben.

   Lassen Sie die Datensätze für eingeschränkten Aufruferzugriff mit Status = Angefordert und Quellumfang = Enterprise Service Management Integrations Framework zu.
3. Um eine bessere Leistung zu erzielen, indizieren Sie das Feld „Mitarbeiternummer" in der HR-Profiltabelle und indizieren Sie die Zusammenfügungsfelder in [Transformationszuordnungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5a6ccCi8qAS9bqy9l5QjeQ "Mit Transformationszuordnungen werden Datenbeziehungen zwischen Quell- und Zieltabelle festgelegt.").  
   Weitere Informationen finden Sie [unter Tabellenindex erstellen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateCustomIndex&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
4. Richten Sie die Oracle HCM-Spoke ein.  
   Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten [Oracle HCM Cloud-Spoke](https://www.servicenow.com/docs/access?context=setup-oracle-hcm&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US).
5. **Wahlweise:** Integrationsquelleigenschaften für HR-Servicebereitstellung-Integration mit Oracle Cloud HCM konfigurieren  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Eigenschaften konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1aGMwprvuaKu2siCIkUmRA "Sobald Sie HR-Servicebereitstellung-Integration mit Oracle Cloud HCM eingerichtet haben, wird der Quelldatensatz für Oracle HCM Cloud automatisch im Quellmodul von Framework für Enterprise Service Management-Integrationen erstellt. Die Eigenschaften der Integrationsquelle können zum Konfigurieren von HR-Servicebereitstellung-Integration mit Oracle Cloud HCM verwendet werden.").
6. Aktivieren Sie den geplanten Flow, der regelmäßig Mitarbeiterprofilinformationen zwischen Oracle HCM und ServiceNow 'HR-Servicebereitstellung synchronisiert, und führen Sie ihn aus.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Zeitplan-Flows aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xYXPZ5r0rTJQKG9FmJfCAw "Aktivieren Sie einen Zeitplan-Flow, der mit Oracle HCM interagiert, um Mitarbeiterprofilinformationen in eine ServiceNow-Instanz abzurufen. Dieser Flow ruft automatisch alle neuen Änderungen in Oracle HCM ab und hält die Mitarbeiterprofile in 'HR-Servicebereitstellung auf dem aktuellen Stand.").