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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Juristische Anforderung für Beschwerde bearbeiten

# Juristische Anforderung für Beschwerde bearbeiten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Bearbeiten Sie juristische Anforderungen für Beschwerden, die Ihnen oder als Mitarbeiter zugewiesen sind, um Probleme zu lösen oder Fragen zu beantworten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_investigate.fulfiller

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleJuristische AnforderungCenter für Rechtsangelegenheiten.
2. Öffnen Sie eine Ihnen zugewiesene juristische Anforderung, um Aufgaben zu überprüfen und auszuführen.
   * [Bearbeiten Sie die juristische Anforderung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PRB1AGToSq6O~VyMCTKNVg "Bearbeiten Sie juristische Anforderungen, die Ihnen zugewiesen sind, oder als Mitarbeiter, um Probleme zu lösen oder Fragen zu beantworten."), um die Beschwerdedetails zu überprüfen und eine erste Anfrage durchzuführen.
   * [Fügen Sie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VKaxcIMMLcvFRodtSTDP6Q "Fügen Sie eine neue beteiligte Partei hinzu, oder ändern Sie die Informationen einer vorhandenen beteiligten Partei in einer juristischen Anforderung oder Rechtsangelegenheit im Zusammenhang mit einer Beschwerde.") auf der Registerkarte Beteiligte Parteien eine beteiligte Partei hinzu, oder ändern Sie eine Partei.
   * Wenn die juristische Anforderung gründlich untersucht werden muss, [stufen Sie sie zu einer Rechtsangelegenheit hoch](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XQP825ASDxafklSueUZW1w "Stufen Sie eine Anfrage an die Rechtsabteilung auf eine Rechtsangelegenheit hoch, wenn die Anfrage zusätzliche Untersuchungen und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit erfordert und deren Lösung möglicherweise mehr Zeit in Anspruch nimmt.").
   * Schließen Sie die juristische Anforderung, oder brechen Sie sie ab.
     * [Schließen Sie die Anforderung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kus7t8Wkr81tcuRFc5et5Q "Sie können eine Anfrage an die Rechtsabteilung abschließen, die Ihnen zugewiesen ist, nachdem Sie sie gelöst haben."), nachdem Sie sie gelöst haben.
     * Wenn Sie feststellen, dass die Anforderung keine Aktion erfordert, können Sie sie abbrechen.
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