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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie arbeitsplatzbezogene Updates, Prozesse und andere Informationen in den Knowledge Base-Artikeln an, die Ihr Team erstellt hat. Bewerten Sie Artikel, die Sie hilfreich finden.

## Vorbereitungen

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## Prozedur

1. Navigieren zu AlleArbeitsplatz-ServiceportalStartseite des Arbeitsplatz-Serviceportals.
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