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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# HR-Services für ein Lebenszyklus-Event konfigurieren

# HR-Services für ein Lebenszyklus-Event konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie einen entsprechenden HR-Service, damit das Lebenszyklus-Event für den Service angefordert werden kann. Zum Beispiel weist das Lebenszyklus-Event für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter den entsprechenden HR-Service „Einarbeitung neuer Mitarbeiter" auf. Wenn ein HR-Fall für diesen HR-Service erstellt wird, wird der HR-Fall vom zugeordneten Lebenszyklus-Event erfüllt.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

HR-Services sind die Anforderungen und die Hilfe, die eine HR-Abteilung seinen Mitarbeitern bietet, und sie sind der Ausgangspunkt für die Erstellung von HR-Fällen. Sie müssen einen HR-Service für ein Lebenszyklus-Event erstellen, damit er für den Service angefordert werden kann. Weitere Informationen zu HR-Services, z. B. ob ein HR-Service nur für die interne Verwendung oder für den Mitarbeiter-Selfservice verfügbar gemacht werden soll, finden Sie unter [HR-Services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fxvE7wAakOINUkYBAuXKNQ "HR-Services sind die Anforderungen und die Hilfe, die eine HR-Abteilung seinen Mitarbeitern bietet, wie Registrierung für Leistungen, Einrichtung von direkten Zahlungen und Anfragen für Hilfe bei Versetzungen.").

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleHR-VerwaltungHR ServicesHR Service-Konfiguration.
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#create-hr-service-for-lifecycle-event__table_y3w_hmd_qhb__entry__2}

   | Feld | Wert |
   |-|-|
   | Ausführungstyp | Legen Sie den Wert auf <kbd class="ph userinput">Lebenszyklus-Event</kbd> fest. |
   | Lebenszyklus-Event-Typ | Wählen Sie das Lebenszyklus-Event aus, das der HR-Service erfüllen soll. Warnung: Wenn das Feld für den Lebenszyklusereignis-Typ eines HR-Service mit dem Lebenszyklusereignis-Typ (LE) identisch ist, der in einer LE-Aktivität verwendet wird, kann eine Schleife erstellt werden, die Speicherprobleme verursacht. |
   | COE | Wählen Sie das Kompetenzzentrum (COE) aus, unter dem der HR-Service kategorisiert werden soll. Hinweis: Ein HR-Service für ein Lebenszyklus-Event kann jedem HR-Kompetenzzentrum (COE) zugeordnet werden. |
   [Tabelle : 1. Formular „HR-Servicekonfiguration".]

   {#create-hr-service-for-lifecycle-event__table_y3w_hmd_qhb}  
4. Füllen Sie die entsprechenden Felder im Formular aus.  
   Weitere Details zu den Formularfeldern finden Sie unter [HR-Service konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zy8muShWRAZWA66Jb2KSrQ "Erstellen oder bearbeiten Sie einen HR-Service, um den Prozess von der Anfrage bis zur Erfüllung für diesen Falltyp zu definieren. Zu HR-Services zählen beispielsweise die Registrierung für Leistungen, die Einrichtung der direkten Zahlung und Anforderungen zur Hintergrundüberprüfung durch Drittanbieter.").
5. Klicken Sie auf Absenden oder Aktualisieren.
**Vorheriges Thema:** [Prozess zum Rückgängigmachen für ein Lebenszyklus-Event konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RJqRBfnCo403QpGZlpZHQw "Mit dem Prozess zum Rückgängigmachen können Sie die in einem Lebenszyklus-Event-Fall geleistete Arbeit stornieren und rückgängig machen. Aktivitäten zum Rückgängigmachen können definiert werden, um Mitarbeiter und Abteilungen zu benachrichtigen, wenn ein Fall zurückgezogen wird, automatisierte Flows auszulösen und bereits abgeschlossene Arbeiten, z. B. die Bereitstellung von Geräten oder die Einrichtung eines Arbeitsplatzes, rückgängig zu machen.")  
**Nächstes Thema:** [HR-Service für Journey konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sbyuCOEPVz~2VekV4vWOfw "Erstellen Sie einen entsprechenden HR-Service, damit das Lebenszyklus-Event als Teil einer Mitarbeiter-Journey für den Service angefordert werden kann.")