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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - emplsm

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    - Employee


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# Einschränkungen für Employee Relations-Fälle konfigurieren

# Einschränkungen für Employee Relations-Fälle konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Legen Sie mithilfe der Falleinschränkungskonfiguration fest, welche Gruppen Employee Relations-Fälle anzeigen oder darauf zugreifen können.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin und sn_hr_er.admin  
Warnung:  
Achten Sie beim Erstellen von Falleinschränkungen darauf, dass Sie über mindestens eine Konfiguration verfügen, die Ihnen das Lesen dieser Fälle ermöglicht.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleMitarbeiterbeziehungenAdministrationKonfiguration der Falleinschränkung.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder im Formular aus.  
   {#hr-er-create-case-restriction__table_hzl_qtx_zkb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | COE | Kompetenzzentrum (Center of Excellence, COE), für das Sie den Zugriff beschränken möchten Hinweis: Weitere Informationen zu Kompetenzzentren finden Sie unter [Datenmodell für HR-Kompetenzzentren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D_0lwzYxqkje~Ak7cuYycg "Organisieren Sie HR-Daten, -Services und -Prozesse nach funktionaler Disziplin mit dem Datenmodell für HR-Kompetenzzentren."). |
   | Kann Fälle einschränken | Option, mit der Mitglieder einer Gruppe für das Kompetenzzentrum den Zugriff auf alle HR-Fälle einschränken können |
   | Kann eingeschränkte Fälle anzeigen | Option, mit der eine Gruppe für das Kompetenzzentrum eingeschränkte HR-Fälle anzeigen kann |
   | Anwendung | Die Anwendung, für die die Falleinschränkungskonfiguration gilt. Dieses Feld ist automatisch auf „Human Resources: Employee Relations" festgelegt. |
   | Aktiv | Option zum Aktivieren des Datensatzes für die Falleinschränkungskonfiguration |
   [Tabelle : 1. Formular „Konfiguration der Falleinschränkung"]

   {#hr-er-create-case-restriction__table_hzl_qtx_zkb}
4. Klicken Sie auf Speichern oder auf Absenden.
5. Fügen Sie die Gruppen hinzu, für die die Falleinschränkungskonfiguration gelten soll.  
   Hinweis:  
   Sie können Einschränkungen auch nach Rolle vornehmen. Mitarbeiter mit der Rolle „sn_hr_er.confidential" können auf eingeschränkte ER-Fälle zugreifen.  
6. Klicken Sie auf Aktualisieren.  
   Hinweis:  
   Mitarbeiter, die an einem HR- oder ER-Fall mitwirken, können die Sicherheitsbeschränkungen für das Kompetenzzentrum außer Kraft setzen. Einschränkungen bei ER-Fällen wiegen jedoch schwerer und überschreiben die Zugriffsrechte auf Mitarbeiterebene. Weitere Informationen finden Sie unter [Sicherheitsrichtlinien für Kompetenzzentren erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/leIuZ~XVNftyzXjx5GZAcA#configure-hr-coe-security "Legen Sie Sicherheitsrichtlinien für Kompetenzzentren fest, um zu verhindern, dass eine Gruppe auf Fälle anderer Gruppen zugreifen kann.").

   Sicherheitsrichtlinien des Kompetenzzentrums sind eine Möglichkeit, den Zugriff auf verschiedene Kompetenzzentren über die Konfiguration einfach einzuschränken. Die zugrunde liegenden Implementierungen der Sicherheitsrichtlinie des Kompetenzzentrums sind [ServiceNow-ACLs](https://www.servicenow.com/docs/access?context=access-control-rules&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).