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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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# Mitarbeiterchat für 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich konfigurieren

# Mitarbeiterchat für 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie „Mitarbeiterchat Einstellungen", um Mitarbeiterchat für 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich zu konfigurieren.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin  
Hinweis:  
Vergewissern Sie sich, dass das Plugin „Mitarbeiterchat" \[com.glide.interaction.awa\] aktiviert wurde, bevor Sie diese Funktion verwenden. Weitere Informationen zum Konfigurieren des Chats finden Sie unter [Mitarbeiterchat einrichten](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ac-configure-agent-chat&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKonversations-SchnittstellenEinstellungenMitarbeiterchat.
2. Wählen Sie im Abschnitt „Agent Experience" die Option Connect Support settings (Connect-Support-Einstellungen) aus.
3. Wechseln Sie im Feld HR-Erfüller-UI zu Agent Workspace.
4. Klicken Sie auf Speichern oder Aktualisieren.

