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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Integration mit dem First Advantage-Service

# Integration mit dem First Advantage-Service {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Bei der vorkonfigurierten Integration mit First Advantage werden SOAP-Services dafür verwendet, Hintergrundprüfungen mit dem First Advantage-Service anzufordern. Sie können die vorkonfigurierte Integration direkt verwenden oder an Ihre Anforderungen anpassen.

## Übersicht über die First Advantage-Integration {#hr-integrations-with-first-advantage__section_g5j_3gg_nbb}

Die First Advantage-Integration ist so konfiguriert, dass Hintergrundprüfungen wie folgt angefordert werden können.

* Der HR-Mitarbeiter erstellt einen Fall, um eine Hintergrundprüfung über den First Advantage-Service anzufordern.
* Der First Advantage-Service bewertet die Anfrage, um:
  * Den Fall mit der Bewerber-ID und dem Status für die Hintergrundprüfung zu aktualisieren.
  * Eine Aufgabe zu erstellen und eine E-Mail zu senden, sodass sich der Mitarbeiter anmelden und über die First Advantage-Website einen Antrag auf Hintergrundprüfung ausfüllen kann
  {#hr-integrations-with-first-advantage__ul_x2z_mn2_tbb}
* Sobald der Mitarbeiter die Aufgabe abgeschlossen hat, wird die Hintergrundprüfung vom First Advantage-Service durchgeführt.
* Wenn die Hintergrundprüfung abgeschlossen ist, aktualisiert der First Advantage-Service den Fall mit dem Status und den Details der Hintergrundprüfung.
{#hr-integrations-with-first-advantage__ul_n2j_lk2_tbb}

## Setup der First Advantage-Integration {#hr-integrations-with-first-advantage__section_q1s_f3z_1cb}

Geben Sie zum Einrichten der First Advantage-Integration die Quellanmeldeinformationen an, verifizieren Sie die Integrationseinstellungen, und fügen Sie die entsprechenden Pakete für Hintergrundprüfungen hinzu. Sobald die Integration abgeschlossen ist, können Sie Hintergrundprüfungen über den First Advantage-Service anfordern.
1. [Quellanmeldeinformationen für den First Advantage-Service eingeben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hUtxe9FmJyDzeaOj22c1Lw)  
   Geben Sie die Quell- und SOAP-Anmeldeinformationen für den First Advantage-Service ein, sodass für die Integration darauf zugegriffen werden kann.
2. [Überprüft die Integration für den First Advantage-Service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IJSKj7tq~RuaS58jBxZbkg)  
   Die Integration ist so konfiguriert, dass die Daten der Hintergrundprüfung zwischen dem HR-Service in 'HR-Servicebereitstellung und dem Service First Advantage weitergeleitet werden. Sie können die vorkonfigurierten Einstellungen überprüfen und bestimmen, ob sie Ihren Bedürfnissen entsprechen oder eine weitere Anpassung erforderlich ist.
3. [Fügen Sie Hintergrundprüfungspakete für den First Advantage-Service hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sBCzph~n5aZ6TcWbdAEQqg)  
   Fügen Sie mindestens ein Hintergrundprüfungspaket zu Ihrer Instanz hinzu, sodass dies bei der Anforderung einer Hintergrundprüfung durch First Advantage verfügbar ist. Beispielsweise können Sie ein Paket für nur eine Hintergrundprüfung und ein Paket für eine Hintergrundprüfung und einen Drogentest hinzufügen.