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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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# Hintergrundprüfung von einem Drittanbieter für Hintergrundprüfungen anfordern

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Fordern Sie eine Hintergrundprüfung für einen Mitarbeiter über einen Drittanbieter für Hintergrundprüfungen an, z. B. First Advantage, Accurate oder Sterling.

## Vorbereitungen

Ein HR-Integrationen-Administrator muss die Integration zwischen 'HR-Servicebereitstellung und dem Hintergrundprüfsystem von Dritten eingerichtet haben, bevor Anforderungen gestellt werden können. Weitere Informationen finden Sie unter [HR-Integrationen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8_ApoIwUDQ0xFSrbsJLbOw "Integrieren Sie 'HR-Servicebereitstellung mit HR-Verwaltungssystemen, um Mitarbeiterprofile, Aufgaben und andere Daten, Hintergrundüberprüfungssystemen (zum Anfordern von Hintergrundüberprüfungen), E-Signatur-Systemen (zum Anfordern von elektronische Signaturen) usw. zu synchronisieren.").

Erforderliche Rolle: sn_hr_core.case_writer

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleHR-FallverwaltungNeuen Fall erstellen.
2. Wählen Sie im Feld Mitarbeitersuche den Mitarbeiter aus, für den Sie den Fall erstellen.
3. Wählen Sie im Abschnitt Falldetails im Feld HR-Service einen der folgenden Services aus, um die Hintergrundprüfung durch einen Drittanbieter anzufordern.
   * Zuverlässigkeitsprüfung von First Advantage anfordern
   * Hintergrundprüfung von Accurate anfordern
   * Hintergrundprüfung von Sterling anfordern
   * \<Name of HR service for a custom background check system integration\>

   {#request-background-check-by-background-check-system__choices_trr_frb_zhb}  
4. Füllen Sie die entsprechenden Felder im Formular aus.  
   Weitere Details zu den Formularfeldern finden Sie unter [HR-Fall erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zldsONbyZu2KztoF2ScNsA "Erstellen Sie HR-Fälle für Mitarbeiter oder andere Personen, die einen HR-Service erfordern. Beachten Sie, dass Mitarbeiter auch das HR-Service Portal verwenden können, um HR-Fälle für sich selbst zu erstellen.").
5. Klicken Sie auf Fall erstellen.
6. Wählen Sie im Feld Hintergrundüberprüfungs-Paket das gewünschte Paket zur Hintergrundprüfung für diesen Fall aus.  
7. Klicken Sie auf Arbeitsbereit, um die Anforderung für die Hintergrundprüfung an den geeigneten Drittanbieter für Hintergrundprüfungen zu senden.

## Ergebnisse

Bei Fortschritten bei der Hintergrundüberprüfung wird der Status im Feld Hintergrundprüfung Bewerbungsstatus aktualisiert.

## Nächste Maßnahme

Die Details der Hintergrundprüfung finden Sie in der zugehörigen Liste Hintergrundüberprüfung -- Details.