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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Risikopunktzahlen in Kontaktverfolgung erfassen

# Risikopunktzahlen in Kontaktverfolgung erfassen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Identifizieren Sie gefährdete und potenziell exponierte Benutzer, indem Sie Risikopunktzahlen von ihren Wearable-Geräten und externen Systemen importieren und überwachen.

Verwenden Sie Risikopunktzahlen, um gefährdete und potenziell exponierte Benutzer durch die Integration der Devvio DevvTrace-Plattform zu identifizieren. Erstellen Sie Fälle, um potenziell gefährdete oder infizierte Benutzer auf Grundlage ihrer Punktzahlen zu untersuchen.  
Die Devvio DevvTrace-Plattform sammelt Daten von unterstützten Wearable-Geräten und generiert eine Risikopunktzahl. Verwenden Sie Kontaktverfolgung und die Devvio-API, um Daten in die Tabelle „Devvio-Anwenderrisikoberichte" \[sn_imt_tracing_devvio_users_risk_report\] zu importieren. Sie können diese Daten wie folgt verwenden:

* Aktualisieren Sie die Tabelle „Devvio-Anwenderrisikoberichte" täglich mit der regelmäßigen Aufgabe für die Devvio-Integration.
* Erstellen Sie automatisch Fälle und Arbeitsnotizen, wenn eine Risikopunktzahl gleich oder größer als ein Risikoschwellenwert ist.
* Überprüfen Sie den Bericht „Tägliche Risikopunktzahlen für Devvio-Anwender", um tägliche Trends zu analysieren. Die Indikatorquelle für die Verwendung in Performance Analytics lautet „Devvio.Users.Risk.Report".
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* **[Devvio-Integration konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kkLhuC0EONHChqVBjDKFaQ)**   
  Konfigurieren Sie Kontaktverfolgung-Eigenschaften, um Risikopunktzahlen von der DevvTrace-Plattform mithilfe der Devvio-API zu importieren.