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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - de-DE

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Arbeitsplatzdaten bereitstellen

# Arbeitsplatzdaten bereitstellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Geben Sie in der Anwendung Workplace Core Daten zu Ihrem Arbeitsplatz an, damit Sie Mitarbeitern effizient Schichten zuweisen und Arbeitsbereiche für diese Schichten festlegen können.

## Arbeitsbereich-Datensatz {#providing-your-workplace-data-wsd__section_qq5_z1h_slb}

Die für jeden Arbeitsbereichsdatensatz verfügbaren Informationen sind:{#providing-your-workplace-data-wsd__p_ry2_nfg_h1c}

* Region
* Site
* Campus
* Gebäude
* Stockwerk
* Bereich
* Platz

{#providing-your-workplace-data-wsd__ol_knj_jbv_qlb}

Jede Bezeichnung muss einen eindeutigen Bezeichner verwenden. Wenn Sie beispielsweise das vierte Stockwerk in Gebäude 7 angeben, würden Sie das Stockwerk „7--4" und nicht nur „4" nennen.{#providing-your-workplace-data-wsd__p_sy2_nfg_h1c}

## Daten für mehrere Arbeitsstandorte eingeben {#providing-your-workplace-data-wsd__section_wpp_11h_slb}

Wenn Sie eine große Organisation haben, sollten Sie eine Tabelle verwenden, die die globalen Datensatzinformationen wie Regionen, Gebäude und Standorte enthält, damit Sie keine sich wiederholenden Informationen für jeden Arbeitsbereichsdatensatz manuell eingeben müssen. Sie können die Informationen, die Sie bereits in die Anwendung eingegeben haben, entweder in eine Tabelle exportieren oder in einer vorhandenen Arbeitsbereichstabelle verwenden. Anschließend importieren Sie die Tabelle mit den vollständigen Daten des Arbeitsbereichs in Massenform in die Anwendung.{#providing-your-workplace-data-wsd__p_ty2_nfg_h1c}

* Wenn Sie über eine bereits vorhandene Tabelle verfügen, müssen Sie zuerst die Spalten-Header und Daten der globalen Informationen so konvertieren, dass sie den ServiceNow-Datensatznamen und Bezeichnernummern entsprechen. Sie führen dann einen Massenimport dieser Daten in die Anwendung Workplace Core durch, um Arbeitsbereiche zuzuweisen.{#providing-your-workplace-data-wsd__p_uy2_nfg_h1c}

  Beispiel: Die Tabelle Ihrer Organisation verwendet den Namen „Standort" für Standorte oder „Geb. 1" für jedes Gebäude 1 an jedem Standort. Sie müssen den Spalten-Header der Tabelle „Standort" in „Standorte" ändern und jedes „Geb. 1" in den eindeutigen Bezeichner aus den Anwendungsdatensätzen von Workplace Core ändern.
  {#providing-your-workplace-data-wsd__p_vy2_nfg_h1c}
* Wenn Sie keine vorhandene Tabelle haben, geben Sie die sich wiederholenden globalen Informationen ein, die Sie nicht für jeden Bereich manuell eingeben möchten. Die Daten für jedes Feld müssen einen eindeutigen Bezeichner haben. Anschließend exportieren Sie die Informationen aus der Anwendung in eine Tabelle, in der Sie nur die Flächeninformationen manuell eingeben müssen.

  {#providing-your-workplace-data-wsd__p_wy2_nfg_h1c}
{#providing-your-workplace-data-wsd__ul_anp_51h_slb}

## Stockwerkspläne {#providing-your-workplace-data-wsd__section_l4c_ygk_zlb}

Die Now Platform unterstützt für Stockwerkspläne Dateien im Drawing eXchange Format (.dxf). Sie können die Layer auswählen, die Sie für Endbenutzer-Stockwerkspläne benötigen, und die Attribute (Tags) konfigurieren, die Feldern zugewiesen werden sollen. Informationen zum Exportieren einer AutoCAD-Datei (.dwg) in eine Datei im Drawing eXchange-Format (.dxf) finden Sie in der Dokumentation Ihrer AutoCAD-Version.{#providing-your-workplace-data-wsd__p_xy2_nfg_h1c}  
Stellen Sie vor dem Hochladen einer .dxf-Datei mit Ihren AutoCAD-Designern Folgendes sicher:

* Die Datei verwendet Blockreferenzen und keinen ein- oder mehrzeiligen Text für Flächenbeschriftungen.
* Die Blockattribute besitzen verständliche Tags.
* Für die Blockreferenzen sind entsprechende Attributwerte festgelegt.  
  Hinweis:  
  Es wird dringend empfohlen, Blöcke zu verwenden. Verwenden Sie keine Textobjekte.
{#providing-your-workplace-data-wsd__ul_qf3_vc4_1mb}

Mit dem Hochladen eines Stockwerksplans wird ein Stockwerksdatensatz erstellt. Alle Arbeitsbereiche des Stockwerks werden automatisch der zugehörigen Liste „Flächen" des Stockwerks-Datensatzes hinzugefügt.{#providing-your-workplace-data-wsd__p_az2_nfg_h1c}
* **[Datensätze für Arbeitsplatzdaten erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1vq2qkv4iFVcDjdiMsfuhw)**   
  Erstellen Sie individuelle Datensätze für Ihre Arbeitsbereiche, Stockwerke, Bürogebäude und Arbeitsplatzstandorte in der Anwendung Workplace Core. Fügen Sie entweder neue Daten ein, oder fügen Sie den vorhandenen Arbeitsplatzdaten Datensätze hinzu.
* **[Arbeitsplatz-Stockwerksplan hochladen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/59VZM6saSrKxo5UdAMfJzw)**   
  Laden Sie Dateien im Drawing eXchange-Format (.dxf) der Stockwerkspläne hoch, die Sie konfigurieren und zum Reservieren von Platz für Ihre Mitarbeiter verwenden können.
* **[Arbeitsplatz-Stockwerksplan aktualisieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k~PfpeSpcDFfM_89MHaOYg)**   
  Aktualisieren Sie einen Arbeitsplatz-Stockwerksplan, indem Sie einen neuen Plan hochladen.

**Zugehörige Konzepte**   

* [Tabelle für den Import von Arbeitsplatzdaten konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zQwgBLvUgnooBVDSsrEfIg#importing-workspace-data-wsd "Durch einen Massenimport der Daten aller Arbeitsplätze in die Anwendung Workplace Core über eine Tabelle können Sie die manuelle Eingabe redundanter Daten für jeden Arbeitsplatz vermeiden, was Zeit und Aufwand spart.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Workplace Core installieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bcW58KOBCDsmPB1KnUKA_g "Sie können die Anwendung Workplace Core installieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Diese Anwendung enthält optionale Demodaten.")
* [Virtual Agent für Workplace Service Delivery aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/52Vgdv5WJcpcFUdhRj3L9g "Aktivieren Sie Virtual Agent für Workplace Service Delivery, um Mitarbeitern über eine Chatoberfläche Anwenderhilfe zu bieten.")
* [Now Assist in Virtual Agent für Workplace Service Delivery konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VlXpkszAfa5ACIVu3awkCQ "Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Reservierungsanforderungen mithilfe einer Konversations-Experience zu übermitteln, die auf generativer KI basiert.")

