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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Wissensartikel oder verwaltete Dokumente mit einem HR-Katalogelement verknüpfen

# Wissensartikel oder verwaltete Dokumente mit einem HR-Katalogelement verknüpfen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verknüpfen Sie Wissensartikel oder verwaltete Dokumente mit einem HR-Katalogelement, damit Mitarbeiter auf Artikel und Dokumente aufmerksam werden, wenn sie den Service über den HR-Service Catalog anfordern.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

Ein HR-Katalogelement für eine Leistungsanfrage kann beispielsweise Links zu Wissensartikeln mit Informationen darüber enthalten, wer als Begünstigter genannt werden darf, der Unterschied zwischen primären und möglichen Begünstigten usw.

Stellen Sie sicher, dass der Link, der bei einem HR-Katalogelement angezeigt werden soll, folgende Variable hat:

* Typ auf Makro mit Bezeichnung festgelegt
* In der zugehörigen Liste Typenspezifikationen mit Widget auf HRI-Katalog an KB-Artikel -- Anzeige festgelegt
{#link-knowledge-article-to-hr-catalog-item__ul_bdc_2jd_kdb}

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleHR-VerwaltungHR ServicesHR Katalog verwalten.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über das HR-Katalogelement, das Sie zum Wissensartikel oder verwalteten Dokument hinzufügen möchten, und klicken Sie auf KB-Artikel verwalten.  
3. Klicken Sie auf Neu, oder öffnen Sie einen Datensatz, um einen Link hinzuzufügen oder zu bearbeiten.
4. Füllen Sie die Felder im Formular aus.  
   {#link-knowledge-article-to-hr-catalog-item__table_ffn_3xs_fdb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name des Links vom HR-Katalogelement zum Wissensartikel oder verwalteten Dokument. |
   | Katalogelement | Dieses Feld wird automatisch als das HR-Katalogelement festgelegt. |
   | Wissensartikel | Name des Wissensartikels. |
   | Verwaltetes Dokument | Name des verwalteten Dokuments. |
   | Aktiv | Checkbox zur Aktivierung des Links für die Nutzung. |
   | Reihenfolge | Auftragsnummer für den Link. Niedriger nummerierte Links werden vor höher nummerierten Links angezeigt. |
   [Tabelle : 1. Katalogelement zu KB-Link-Formular]

   {#link-knowledge-article-to-hr-catalog-item__table_ffn_3xs_fdb}
5. Klicken Sie auf Absenden oder Aktualisieren.  
   Der Wissensartikel wird unter dem Abschnitt Zugehörige Wissensdokumente angezeigt, wenn der Mitarbeiter das HR-Katalogelement im HR-Katalog öffnet.
**Vorheriges Thema:** [HR-Fallvorlage für ein HR-Katalogelement bearbeiten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ruPNeMxfRCYdS9alo7wQGg "Bearbeiten Sie die HR-Fallvorlage für ein HR-Katalogelement, damit Felder in einem HR-Fallformular automatisch ausgefüllt werden, wenn eine Anforderung für dieses Element gestellt wird.")  
**Nächstes Thema:** [HR-Erfüllungsanweisungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6PamoHyXxYmwLVZ~cI6Xhg "Anweisungen zur HR-Erfüllung bieten fokussierte und gezielte Informationen darüber, wie ein Service Desk-Mitarbeiter einen HR-Fall schneller und effizienter abschließen kann für 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich und Legacy HR Case Management.")