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sourceDocument: Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement
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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Konfigurieren Sie Signalaktionen für Proaktive Hinweismeldungen

# Konfigurieren Sie Signalaktionen für Proaktive Hinweismeldungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Legen Sie Signalaktionen fest, damit Endanwender, die über Virtual Agent eine Aufforderung erhalten, entsprechend handeln können.

## Vorbereitungen

Hinweis:  
Signalaktionen werden für Virtual Agentverwendet. Employee Portal verwendet die Aktionsgruppe für Aktionen.

Erforderliche Rolle: sn_pp.admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleProaktive HinweismeldungenSignalaktionen.
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#proactive-prompts-signal-actions__table_oy3_clw_nvb__entry__2}

   | Felder | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name der Signalaktion. |
   | Modelltyp | Wählen Sie aus, ob Sie die regulären NLU -basierten Virtual Agent -Themen oder LLM-basierten Virtual Agent -Themen im VA-Themenfeld verwenden möchten. Ihre Optionen sind: * NLU/Stichwort * LLM {#proactive-prompts-signal-actions__ul_xx4_dzj_wbc} |
   | VA-Thema | Das relevante Virtual Agent -Thema für die Signalaktion. Weitere Informationen zum Erstellen eines Virtual Agent -Themas finden Sie unter [Create a Virtual Agent topic](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-virtual-agent-topic&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US). Informationen zum Veröffentlichen von Themen finden Sie unter [Publish a Virtual Agent topic](https://www.servicenow.com/docs/access?context=publish-virtual-agent-topic&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US). |
   | Aktiv | Option zum Aktivieren des Signalaktionsdatensatzes. |
   [Tabelle : 1. Formular „Signalaktionen".]

   {#proactive-prompts-signal-actions__table_oy3_clw_nvb}
4. Wählen Sie Absenden.

