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    - Xanadu – Mitarbeiter-Servicemanagement

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    - Employee


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# Aktivieren Sie die Zoom -Chatintegration

# Aktivieren Sie die Zoom -Chatintegration {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aktivieren Sie die Funktion Zoom Team Chat in Ihrer Instanz ServiceNow®, indem Sie die zugehörigen Systemeigenschaften festlegen.

## Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version der Anwendung Zoom Spoke (Zoom Spoke v 4.0.3 oder höher) und das Plugin Collaboration-Services (sn_tcm_collab_hook) (Collaboration-Services v 3.7.0 oder höher) installiert und eingerichtet haben.

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Geben Sie im Navigationsfilter <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> ein.
2. Geben Sie im Suchfeld Name der Tabelle Systemeigenschaften \[sys_properties\] <kbd class="ph userinput">sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration</kbd>ein.
3. Wählen Sie die Systemeigenschaft sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration aus.
4. Geben Sie im Feld Wert trueein.  
   Hinweis:  
   Der Eintrag im Feld „Wert" ist standardmäßig „falsch".
5. Legen Sie den Wert für Leserollen auf admin fest.
6. Wählen Sie Aktualisieren.

## Ergebnisse

Die Funktion Zoom Team Chat in der Instanz ServiceNow ist aktiviert.