Feedback-Posts mit Journey-Designer integrieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie Feedback-Posts mit Journey-Designer zur Einbettung von Pulse-Umfragen, um Einblicke in die Erfahrungen der Mitarbeiter zu erhalten und diese Einblicke mit Managern zu teilen.

    Konfigurieren Sie ein Pulsumfrage-Widget auf der Seite „Journeys“.

    Fügen Sie das Widget der Seite „Journeys“ hinzu, um Mitarbeiter um Feedback zu bitten. Sie können das Widget entweder in Journey-Accelerator oder konfigurieren

    Lifecycle Events. Im Folgenden finden Sie die Schritte für beide Optionen:

    Konfiguration in Lifecycle Events

    Schritt 1: Pulse-Thema erstellen
    Führen Sie die Schritte unter Pulsthemen in Feedback-Posts erstellen aus.
    Hinweis:
    Sie können für jeden Journey-Typ ein separates Pulse-Thema erstellen.
    Schritt 2: Pulse-Umfrage erstellen
    Führen Sie die Schritte unter Pulsumfragen in Feedback-Posts erstellen aus.
    Schritt 3: Lösen Sie die Pulsumfrage in Lifecycle Events aus

    Öffnen Sie ein vorhandenes Lebenszyklus-Event, und erstellen Sie einen Aktivitätsdatensatz vom Aktivitätstyp Pulse-Umfrage. Wählen Sie die Pulse-Umfrage aus, die Sie in Schritt 2 erstellt haben, und weisen Sie das Feld Pulse-Anwender der Person zu, die an der Umfrage teilnehmen soll.

    Lebenszyklus-Event-Aktivitäten konfigurieren|Event-Aktivität einer Pulse-Umfrage konfigurieren
    Schritt 4: Fügen Sie der Journey-Seite Analysen hinzu
    Nehmen Sie mit den folgenden Optionen Anpassungen vor:

    Konfiguration in Journey-Accelerator

    Schritt 1: Pulse-Thema erstellen
    Führen Sie die Schritte unter Pulsthemen in Feedback-Posts erstellen aus.
    Hinweis:
    Sie können für jeden Journey-Typ ein separates Pulse-Thema erstellen.
    Schritt 2: Pulse-Umfrage erstellen
    Führen Sie die Schritte unter Pulsumfragen in Feedback-Posts erstellen aus.
    Schritt 3: Einer Plankonfiguration hinzufügen
    Fügen Sie die Aufgabenvorlage, die die Pulse-Umfrage enthält, über eine Phasenkonfiguration einer Plankonfiguration hinzu. Phasenkonfigurationen hinzufügen
    Schritt 4: Lösen Sie die Pulsumfrage in Journey Accelerator aus
    Erstellen Sie eine Aufgabenvorlage mit Pulse-Umfrage als Aufgabentyp. Wählen Sie im Feld Zugehöriger Datensatz die Pulse-Umfrage aus, die Sie in Schritt 2 erstellt haben.
    Aktionsplan-Aufgabenvorlagen erstellen und verwalten
    Schritt 5: Der Journey-Seite Analysen hinzufügen
    Nehmen Sie mit den folgenden Optionen Anpassungen vor: