Antwortvorlage für 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich
Antwortvorlagen bieten Ihnen Informationen zur Lösung von HR-Fällen oder zur Unterstützung von Mitarbeitern bei Anfragen.
Mithilfe von Antwortvorlagen können Sie bei der Arbeit an ähnlichen HR-Fällen effizient und einheitlich vorgehen.
Antwortvorlagen stellen wiederverwendbare Nachrichten bereit. Kopieren Sie diese Nachrichten, und fügen Sie sie in eine E-Mail, einen Chat, zusätzliche Kommentare oder Arbeitsnotizen ein, oder nutzen Sie sie als Gesprächspunkte am Telefon.
Kanäle der Antwortvorlage
Antwortvorlagenkanäle teilen Ihre Antwortvorlagen in Medienkategorien. Möglicherweise möchten Sie, dass Antworten in einer Chat-Antwort einen etwas anderen Text haben als in einer E-Mail-Antwort. Oder Sie möchten nicht, dass eine bestimmte Vorlage für den Chat angezeigt wird. Das Basissystem bietet die folgenden Kanäle:
- Chat
- FormularHinweis:Das Formular enthält Text, den Sie in den Kommentaren oder Arbeitsnotizen zu einem HR-Fall verwenden können.
Weitere Informationen zum Einrichten einer Antwortvorlage finden Sie unter Antwortvorlagen für 'HR-Servicebereitstellung.