Arbeitslebenszyklus-Event-Fälle in 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Lebenszyklus-Event-Fälle verwalten Sie mit 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich.

    Ein Lebenszyklus-Event-Fall ist ein HR-Fall, der von einem Lebenszyklus-Event erfüllt wird. Zum Beispiel wird der HR-Service für das Onboarding neuer Mitarbeiter durch das Lebenszyklus-Event „Onboarding neuer Mitarbeiter“ erfüllt.
    Hinweis:
    Dieser Abschnitt setzt voraus, dass Sie Enterprise Onboarding and Transitions aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Enterprise Onboarding and Transitions verstehen.

    Lebenszyklus-Event-Fälle mit 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich auflisten

    Sie können alle Lebenszyklus-Event-Fälle mithilfe von Listen anzeigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_le.case_writer

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Fallverwaltung > HR-Mitarbeiterbereich.
    2. Klicken Sie auf das HR Agent Workspace – Symbol „Listen” Symbol „Listen”.
    3. Wählen Sie Lebenszyklus-Events aus.
    4. Klicken Sie auf Lebenszyklus-Events-Fälle.
      HR Agent Workspace – Lebenszyklus-Events-Listen

    Lebenszyklus-Event-Fall mit 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich erstellen

    Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Lebenszyklus-Event-Fall zu erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_le.case_writer

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Fallverwaltung > HR-Mitarbeiterbereich.
    2. Klicken Sie auf der Zielseite von 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich auf das HR Agent Workspace – Symbol „Neu hinzufügen” Symbol „Neu hinzufügen”.
    3. Klicken Sie auf HR-Fall.
    4. Klicken Sie in der Liste der Lebenszyklus-Events-Fälle auf das HR Agent Workspace – Symbol „Neu hinzufügen” Symbol „Neu hinzufügen” oder die Schaltfläche Neu.
      HR Agent Workspace – Lebenszyklus-Events-Fall erstellen
    5. Geben Sie einen Mitarbeiternamen oder eine Fallnummer ein.
      HR Agent Workspace – Nach Mitarbeiter oder Fall suchen
    6. Vergewissern Sie sich, dass der Mitarbeiter die richtige Person für den Fall ist.
      HR Agent Workspace – Mitarbeiter überprüfen
    7. Geben Sie Onboarding neuer Mitarbeiter im Feld HR-Service ein.
    8. Wählen Sie Fall erstellen.
    9. Wählen Sie Arbeitsbereit aus.
      Der Status wird zu Bereit geändert. Im Abschnitt „Details” werden die Felder Zuweisungsgruppe und Zugewiesen an basierend auf Ihren Fallzuweisungsregeln oder der HR-Fallvorlage gefüllt. Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisungs- und Übereinstimmungsregeln in HR und HR-Vorlagen.

    Aktivitätensatzstatus anzeigen in 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich

    Überwachen Sie den Status eines Lebenszyklus-Event-Falls über die Registerkarte Aktivitätensatzstatus. Sie können auch den Status aller Aktivitätssätze und Aktivitäten in einem Lebenszyklus-Event-Fall überwachen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_le.case_writer

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Fallverwaltung > HR-Mitarbeiterbereich.
    2. Suchen Sie einen Lebenszyklus-Event-Fall, der gerade ausgeführt wird, und zeigen Sie ihn an.
      Weitere Informationen finden Sie unter Lebenszyklus-Event-Fälle mit 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich auflisten.
    3. Wechseln Sie zur Registerkarte Aktivitätensatzstatus.
    4. Wählen Sie Aktivitätensatzstatus aus.
      HR Agent Workspace – Registerkarte „Aktivitätensatzstatus“