Untersuchungen durch die Rechtsabteilung einrichten
Konfigurieren Sie die Grundlagendaten, die zur Verwaltung der Beschwerden für rechtliche Untersuchungen erforderlich sind.
Die folgenden Komponenten werden mit Untersuchungen durch die Rechtsabteilung installiert:
- Praxisbereich: Ethiken
- Kategorie: Ethikbeschwerden
- Zuweisungsgruppe: Rechtsabteilung – Ethik
- Datensatzersteller: Ethikbeschwerden
Weitere Informationen finden Sie unter Datensatzersteller für rechtliche Untersuchungen.
- Angelegenheitsvorlage: Ethikvorlage
Als Administrator können Sie die installierten Basissystemkomponenten prüfen und sie ändern oder bei Bedarf neue hinzufügen.
- Konfigurieren Sie Anschuldigungstypen und -untertypen, die von rechtlichen Erfüllern verwendet werden, wenn sie während der Untersuchungen nach Bedarf neue Anschuldigungen hinzufügen.
- Fügen Sie Unterkategorien hinzu, oder ändern Sie sie. Diese werden für das Basissystem-Aufnahmeformular „Ethikbeschwerden“ des Praxisbereichs „Ethiken“ verwendet. Diese Unterkategorien werden im Feld Beschwerdetyp von Aufnahmeformular für Ethikbeschwerden angezeigt.
- Aktivieren Sie die anonyme Beschwerdeübermittlung, indem Sie die folgenden Aufgaben ausführen:
- Installieren Sie das Plugin „Anonymes Meldezentrum“ (com.sn_anonymous_report_center), um das Portal des anonymen Meldezentrums für die Übermittlung von Beschwerden an die Rechtsabteilung zu aktivieren.
- Installieren Sie das Plugin „HR Scoped Security“ (com.snc.hr.scoped_security), um den Textüberprüfungscode im Aufnahmeformular für Ethikbeschwerden im Portal des anonymen Meldezentrums zu aktivieren.Hinweis:Wenn 'HR-Servicebereitstellung nicht installiert ist, müssen Sie die Berechtigungseinstellungen ändern. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Anonymous Report Center (ARC) Dependency for Legal Services Delivery [KB1171443] in der Knowledge Base Now Support.
- Aktivieren Sie die Datensatzersteller für Ethikbeschwerden im Basissystem für rechtliche Untersuchungen für ARC.
- Vorlagen für Rechtsangelegenheiten erstellen, um den Prozess zur Untersuchung von Beschwerden zu standardisieren.
- Konfigurieren Sie eine Interviewvorlage für Rechtsangelegenheitsaufgaben vom Typ „Interview“, um konsistente Informationen aus den Interviews zu erfassen. Wenn Sie beispielsweise einen Fragebogen in der Vorlage festlegen, kann der zugewiesene Aufgabenerfüller eine Liste vordefinierter Fragen anzeigen, die er den Befragten stellen kann.
Weitere Informationen finden Sie unter Interviewverwaltung.