Juristische Angelegenheiten erneut öffnen
Wenn eine juristische Angelegenheit weiterer Untersuchungen bedarf, nachdem Sie geschlossen oder abgebrochen wurde, können Sie sie erneut öffnen, um sie weiter zu bearbeiten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_lg_matter.matter_fulfiller
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Als Mitarbeitender, der einer Rechtsangelegenheit hinzugefügt wird, können Sie auf die Rechtsangelegenheit zugreifen und sie genauso bearbeiten wie Angelegenheitsbesitzer. Allerdings können Sie die Felder Angelegenheitsbesitzer, Zuweisungsgruppe und Zuweisungsgruppenberechtigung nicht ändern.
Prozedur
Ergebnisse
- Die juristische Angelegenheit wird erneut geöffnet.
- Der Status der Angelegenheit wird auf den Status aktualisiert, den sie hatte, bevor sie geschlossen oder abgebrochen wurde.
- Wenn die primäre Anfrage an die Rechtsabteilung der Angelegenheit geschlossen oder abgebrochen wurde, wird die Anfrage erneut geöffnet.
- Wenn Sie ausgewählt haben, dass Sie alle zugehörigen Anfragen ebenfalls abschließen möchten, werden alle zugehörigen Anfragen an die Rechtsabteilung mit dem Status „Geschlossen – vollständig“, „Geschlossen – unvollständig“ oder „Abgebrochen“ ebenfalls erneut geöffnet.
- Alle Mitarbeiter, die der Angelegenheit hinzugefügt wurden, erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, dass die Angelegenheit erneut geöffnet wurde.
Nächste Maßnahme
Bearbeiten Sie die juristische Angelegenheit, um sie abzuschließen.