Framework für Enterprise Service Management-Integrationen einrichten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Informieren Sie sich, wie Sie Framework für Enterprise Service Management-Integrationen für die Integration mit Drittanbietersystemen einrichten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_integr_fw.admin

    Um Framework für Enterprise Service Management-Integrationen einzurichten, müssen Sie zunächst die Anwendung „Enterprise Service Management Integrations Framework“ aus dem ServiceNow Store aktivieren. Als Nächstes müssen Sie Framework für Enterprise Service Management-Integrationen einrichten.

    Prozedur

    1. Erstellen Sie einen Quelldatensatz, indem Sie die Anwendung einer Drittpartei angeben, mit der Sie Ihre ServiceNow-Anwendung integrieren möchten.
    2. Erstellen Sie eine Importsatztabelle.
    3. Erstellen Sie einen Flow in Flow Designer.
      Weitere Informationen finden Sie unter Flow erstellen.
      Hinweis:
      Die Flows und Subflows, die Sie in Integrationsservices analysieren, müssen der Eingabe- und Ausgabestruktur des Vorlagenintegrationsservice folgen.
    4. Erstellen Sie einen Integrationsservice, um eine Verbindung mit dem System einer Drittpartei herzustellen.
    5. Erstellen Sie Transformationszuordnungen.
      Weitere Informationen finden Sie unter Transformationszuordnungen in Framework für Enterprise Service Management-Integrationen erstellen.
      Hinweis:
      • Transformationszuordnungen müssen Sie nur für geplante Abrufservices und nicht für Services zur Veröffentlichung bei Bedarf erstellen.
      • Wenn Sie Framework für Enterprise Service Management-Integrationen zum Abrufen von Aufgaben aus einem Drittanbietersystem verwenden, verwenden Sie die Abruf-Transformationszuordnung für Aufgaben.