Senden von Benachrichtigungen an Mitarbeiter mithilfe von Microsoft Teams

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Integrieren Sie Microsoft Teams mit Mitarbeiter-Center, damit Inhaltsmanager Benachrichtigungen über Microsoft Teamsan Mitarbeiter senden können.

    Senden Sie Nachrichten auf Microsoft Teams, um Mitarbeiteraktionen zu unterstützen, z. B. um einen Artikel zu lesen, ein Video anzusehen oder eine Aufgabe auszuführen.

    Nachricht, die von Microsoft Teams an Mitarbeiter gesendet wird

    Mitarbeiter-Center enthält zwei Funktionen, mit denen Inhaltsmanager Mitteilungen an Mitarbeiter senden können:
    Erstellen der Mitarbeiterkommunikation mit Content Publishing
    Content Publishing bietet einen Workflow zum Erstellen und Veröffentlichen von Mitarbeitermitteilungen.
    Content Experiences
    Content Experiences bietet eine robuste Veröffentlichungskonfiguration, die die Verfügbarkeit, Dauer und Zielgruppe der Inhalte steuert.

    Microsoft Teams mit Mitarbeiter-Center integrieren

    In Ihrer Umgebung müssen die folgenden Plugins installiert sein:
    • Mitarbeiter-Center Pro [com.snc.employee_center_pro]
    • IT Service Management für Microsoft 365 [sn_now_teams_it]
    • Glide Virtual Agent [com.glide.cs.chatbot]
    • HR Service Delivery for Microsoft 365 [sn_now_teams_hr]
    • Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams [sn_va_teams]
    • Content Publishing [sn_cd]
    • Content Experiences [sn_ca]

    Konfigurieren einer Microsoft Teams -Benachrichtigung

    1. Benachrichtigungsinhalte für Microsoft Teams erstellen
    2. (Optional) Übersetzen Sie den Benachrichtigungsinhalt
    3. Veröffentlichen Sie den Inhalt: