Konfigurieren Sie einen Erweiterungspunkt für Benachrichtigungen
Fügen Sie auf der Standardticketseite für eine Vertragsanforderung eine Aktion und ihre Funktionalität hinzu, oder ändern Sie sie.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
- Überprüfen Sie die Konfiguration der Skripteinbindung, der geskripteten Erweiterungspunkte und der Widgets.
- Weitere Informationen zum Verwenden und Anpassen von Skripteinbindungen finden Sie unter Skripteinbindungen.
- Stellen Sie sicher, dass der Anwendungsbereich auf diese Anwendung festgelegt ist.
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Das Skript ApprovalNotificationWorkspaceURLExt des Basissystems ermöglicht die Konfiguration allgemeiner Aktionen für alle Anforderungstypen. Sie können diese allgemeinen Aktionen für einen bestimmten Anforderungstyp überschreiben oder weitere Aktionen hinzufügen.
Prozedur
Fügen Sie eine Aktion im geskripteten Erweiterungspunkt hinzu, oder ändern Sie sie.
Ergebnisse
Eine Liste der verfügbaren Standard-E-Mail-Benachrichtigungen finden Sie unter und suchen Sie nach der Kategorie Vertragsunterstützung.