WSD für Microsoft PlacesWichtige Funktionen und Aktionen von

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Mit der Anwendung WSD für Microsoft Places können Sie Anfragen zu Arbeitsplatzservices erstellen und alle Ihre offenen Anfragen zu Arbeitsplatzservices verwalten.

    WSD für Microsoft PlacesSchlüsselfunktionen von

    WSD für Microsoft Places wurde für Arbeitsplatzbenutzer zum Erstellen und Verwalten von Anforderungen für Arbeitsplatzservices entwickelt. Als Service Desk-Mitarbeiter können Sie Serviceanfragen erstellen, anzeigen und den Fortschritt überwachen.

    Wenn Sie sich bei der Anwendung WSD für Microsoft Places als Service Desk-Mitarbeiter anmelden, zeigt die Anwendung alle Anforderungen für Arbeitsplatzservices unter Arbeitsplatzservice-Themen an. Sie können Details wie die Anzahl der offenen Anforderungen abrufen. Sie können Serviceanfragen auch als Favoriten hinzufügen, um sie unter Meine Favoritenanzuzeigen.

    WSD für MS Places- Startseite WSD für MS Places-Startseite2

    Auf dem Startbildschirm der Anwendung WSD für Microsoft Placeswerden Themenzu Arbeitsplatzservices, Supportressourcen,Offene Anforderungenund Meine Favoritenangezeigt.

    Die Arbeitsplatzserviceanfragen unter Supportressourcen werden standardmäßig in einer Kartenansicht angezeigt. Die Ansicht kann in Listenansichtgeändert werden. Diese Anforderungen können nach Beliebtheit und alphabetisch sortiert und nach Artikeln und Anforderungen gefiltert werden.

    WSD für Microsoft PlacesThemen zu Arbeitsplatzservices

    Die Arbeitsplatzservice-Themen sind die Standardseite, die beim Starten der Anwendung angezeigt wird. In „Arbeitsplatzservicethemen“ werden alle Arten von Anforderungen für Arbeitsplatzservices kategorisiert.

    • Geräte: Auf dem Startbildschirm wird standardmäßig die Registerkarte Geräte angezeigt. Auf der Registerkarte „ Ausstattung “ werden die kategorisierten Anforderungen für Arbeitsplatzservices ( Ausstattung ) und ( Angeforderte Einrichtung) angezeigt.
    • Reservierungsservices: Auf dem Startbildschirm wird standardmäßig die Registerkarte Reservierungsservices angezeigt. Auf der Registerkarte Reservierungsservices werden kategorisierte Anforderungen für Arbeitsplatzservices ( Catering und technischer Support) angezeigt.
    • Standortservices: Auf dem Startbildschirm wird standardmäßig die Registerkarte Standortservices angezeigt. Auf der Registerkarte Site-Services werden kategorisierte Arbeitsplatzservice-Anforderungen Heizen und Kühlen, Abzeichenanforderungund Reinigungangezeigt.

    WSD für Microsoft PlacesSupport-Ressourcen

    Die Arbeitsplatzservice-Themen sind die Standardseite, die beim Starten der Anwendung angezeigt wird. „Arbeitsplatzservice-Themen “ ist die Hauptseite der Anwendung und kategorisiert alle Arten von Arbeitsplatzserviceanfragen auf der Seite „ Supportressource – Anforderung senden“.

    • Catering: Auf dem Startbildschirm wird standardmäßig die Catering -Anforderung angezeigt. Sie können eine Catering-Anforderung für Ihre Besprechungen und Ereignisse einreichen.
    • Heizen und Kühlen: Auf dem Startbildschirm wird standardmäßig die Anforderung für Heizen und Kühlen angezeigt. Sie können eine Anforderung senden, um Temperaturprobleme (zu hoch oder zu niedrig) zu melden.
    • Angeforderte Einrichtung: Auf dem Startbildschirm wird standardmäßig die Anforderung Angeforderte Einrichtung angezeigt. Sie können eine Anforderung für Möbel oder Geräte für Arbeitsplatzbereiche übermitteln.
    • Abzeichenanforderung: Auf dem Startbildschirm wird standardmäßig die Abzeichenanforderung angezeigt. Sie können eine Anforderung für ein Abzeichen für neue Mitarbeiter, ein Abzeichenfoto, ein verlorenes Abzeichen, ein Ersatzabzeichen oder ein Zugriffsproblem übermitteln.
    • Technischer Support: Auf dem Startbildschirm wird standardmäßig der technische Support angezeigt. Sie können für Ihre Meetings technische Unterstützung für Beamer, Videokonferenzen usw. anfordern.
    • Reinigung: Auf dem Startbildschirm wird standardmäßig die Reinigungsanforderung angezeigt. Sie können eine Anforderung zum Melden eines Verschüttungs- und Hygieneproblems senden.
    • Geräte: Auf dem Startbildschirm wird standardmäßig die Geräteanforderung angezeigt. Sie können zusätzliche Stühle, Tische oder Whiteboards für Ihre Arbeitsbereiche anfordern.

    WSD für Microsoft PlacesOffene Anforderungen und Meine Favoriten

    Offene Anforderungen ist das Standard-Widget, das beim Starten der Anwendung angezeigt wird. Sie können alle offenen Anforderungen anzeigen.Meine Anforderung

    Meine Favoriten “ ist das Standard-Widget, das beim Starten der Anwendung angezeigt wird. Sie können den Favoriten beliebige Serviceanforderungen hinzufügen. Diese Anforderungen werden dann unter der Registerkarte Meine Favoriten angezeigt.