Arbeitsplatz-Assistent installieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Installieren Sie die Anwendung Arbeitsplatz-Assistent aus dem ServiceNow Store. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Vorbereitungen

    Führen Sie die folgenden Setupanweisungen aus:
    1. Navigieren zu Abonnement-Management > Abonnements in Ihrer Instanz zur Verfügung.

      In der Liste werden die Abonnements angezeigt, die Ihr Unternehmen erworben hat.

    2. Vergewissern Sie sich, dass das Plugin Workplace Core aktiviert ist.
    Verwenden Sie bei Bedarf die folgenden Details:
    • Der Name der Anwendung: Arbeitsplatz-Assistent
    • ID der Anwendung: sn_wsd_concierge

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie die Anwendung mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.
      Suchen Sie nach der Anwendung anhand ihres Namens (Arbeitsplatz-Assistent oder ihrer ID (sn_wsd_concierge). Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.
    3. Klicken Sie auf Installieren.
    4. Überprüfen Sie im Dialogfeld „Anwendungsinstallation” die Anwendungsabhängigkeiten.
      Eine Liste von abhängigen Plugins und Anwendungen wird angezeigt, wenn sie installiert werden sollen, derzeit installiert sind oder installiert werden müssen. Wenn es Plugins oder Anwendungen gibt, die installiert werden müssen, können Sie Arbeitsplatz-Assistent erst installieren, wenn Sie diese installiert haben.
    5. Wahlweise: Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie sie installieren möchten, klicken Sie auf Demodaten laden.

      Demodaten sind Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für häufige Anwendungsfälle veranschaulichen. Das Laden von Demodaten wird empfohlen, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.

      Wichtig:
      Wenn Sie die Demodaten nicht während der Installation laden, stehen sie nicht zum späteren Laden zur Verfügung.
    6. Klicken Sie auf Installieren.