Erstellen Sie einen Erweiterungspunkt für die Nachverarbeitung von Übertragungen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie einen geskripteten Erweiterungspunkt, um nach der abteilungsübergreifenden Übertragung eines primären Tickets in der Anwendung Universal-Anforderung zusätzliche Aktionen auszuführen. Sie können den Beispiel-Erweiterungspunkt ändern, um zusätzliche Informationen aus den untergeordneten Entitäten des vorherigen primären Tickets zu kopieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn ein primäres Ticket von Universal-Anforderung übertragen wird, kopiert die aktuelle Zuordnungskonfiguration nur die Informationen aus dem primären Ticket in das Zielticket. Wenn Sie jedoch möchten, dass nach der abteilungsübergreifenden Übertragung des primären Tickets zusätzliche Aktionen ausgeführt werden, können Sie eine geskriptete Erweiterungspunktimplementierung für den Erweiterungspunkt DepartmentTransferPostProcessor erstellen. Ein Beispiel-Erweiterungspunkt DepartmentTransferPostProcessor, der auf Ihren Geschäftsanforderungen basiert, wird Ihnen zur Änderung und Verwendung bereitgestellt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle >Systemerweiterungspunkte >Skriptbasierte Erweiterungspunkte.
    2. Suchen Sie in der Suchleiste nach sn_uni_req.DepartmentTransferPostProcessor.
    3. Erstellen Sie Ihren abteilungsspezifischen Erweiterungspunkt, indem Sie Implementierung erstellenauswählen.
      Weitere Informationen zur Verwendung von Erweiterungspunkten finden Sie unter Erweiterungspunkte zum Erweitern der Anwendungsfunktionalität verwenden.