Beheben Sie einen Fehler beim Senden zum Signieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktualisieren und synchronisieren Sie als juristischer Benutzer oder Erfüller die Unterzeichnerdetails, wenn das Senden zur Signatur aufgrund einer Diskrepanz zwischen den Unterzeichnerinformationen in der Vertragsanforderung und dem Vertragsdokument fehlschlägt.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle:
    • sn_lg_ops.legal_user und sn_cm_core.contract_user
    • sn_cm_core.contract_fulfiller

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Hinweis:
    Wenn Sie Vertragsmanagement Pro Version 1.2.1 verwenden und das Dokument ein internes Dokument ist, das in Ihrer ServiceNow-Instanz gespeichert ist, werden die Unterzeichner automatisch im Vertragsdokument aktualisiert, wenn Sie es zur Signatur senden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Center für Rechtsangelegenheiten.
    2. Wählen Sie das Listensymbol ( Listensymbol) aus.
    3. Navigieren Sie zu Rechtliche Anforderungen.
    4. Öffnen Sie die rechtliche Anforderung.
    5. Navigieren Sie zur Registerkarte Vertragsanforderungen und öffnen Sie die Anforderung.
    6. Navigieren Sie zum Aktivitätenstrom, um den Validierungsfehler zu finden.
    7. Wählen Sie die Registerkarte Unterzeichner.
    8. Wählen Sie den Unterzeichner aus, und aktualisieren Sie die Informationen.
    9. Wählen Sie Speichern aus, um die Unterzeichnerdetails zu speichern.
    10. Wählen Sie die Registerkarte Unterzeichner.
    11. Wählen Sie Unterzeichner synchronisieren aus.
      Das Vertragsdokument wird mit den neuen Unterzeichnerdetails aktualisiert.
    12. Wählen Sie Speichern.
    13. Wählen Sie Zum Signieren senden.

    Ergebnisse

    Eine neue Überarbeitung des Vertragsdokuments wird mit den neuesten Unterzeichnerdetails erstellt und zur Signatur gesendet.