Verwenden Sie geführte Touren in Mitarbeiterbeziehungen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie geführte Touren in Mitarbeiterbeziehungen, um eine Übersicht über Mitarbeiterbeziehungen Fälle zu erhalten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin,sn_hr_er.case_writer,sn_hr_er.case_reader

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Geführte Touren helfen beim Trainieren und Onboarden von Anwendern im Arbeitsbereich. Jede Tour soll einen Überblick bieten, Sie durch eine Aufgabe führen oder einen Prozess abschließen. Bei Bedarf können Administratoren weitere Touren erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Guided tours.

    Wenn Sie eine Seite mit einer geführten Tour zum ersten Mal besuchen, wird ein Begrüßungsbildschirm angezeigt. Sie können die Tour entweder beginnen oder überspringen. Die Tour kann über das Menü „Hilfe-Center“ überarbeitet werden.

    Geführte Touren in Mitarbeiterbeziehungen sind nur zum Melden von Fehlverhaltensfällen verfügbar. Die Tour ist standardmäßig inaktiv. Informationen zum Aktivieren der Guided Tour finden Sie unter Aktivieren Sie geführte Touren in Mitarbeiterbeziehungen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Fallverwaltung > HR-Mitarbeiterbereich.
    2. Klicken Sie auf das Listensymbol ( Listensymbol).
    3. Wählen Sie einen ER-Fall aus.
    4. Wählen Sie das Symbol „ Hilfe anzeigen“ (Symbol „ Hilfe anzeigen“ ).
    5. Wahlweise: Wählen Sie das Menüsymbol „Hilfe-Center anheften“ Menü „Hilfe-Center- Menü anheften“, um den Seitenbereich „Hilfe-Center“ an der Seite anzuheften.
    6. Wählen Sie Tour starten​.
    7. Führen Sie die erforderliche Aktion aus, und wählen Sie Weiter, um mit der Tour fortzufahren.
      Um die Tour an einem beliebigen Punkt zu beenden, können Sie im Seitenbereich „ Tour beenden“ auswählen oder im Popup-Fenster auf die Schaltfläche „ Schließen “ klicken und bestätigen, um die Tour zu beenden.
    8. Wählen Sie Fertig aus, nachdem die Tour beendet wurde​.