Benutzergruppensegmente verwalten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Nachdem Sie ein Benutzergruppensegment erstellt haben, können Sie es überprüfen und bearbeiten, bevor Sie Fälle erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Fallverwaltung > Massenfallanforderungen.
    2. Wählen Sie eine Massenfall-Anforderung mit dem Status Bereit aus.
      Sie können ein Benutzergruppensegment auch direkt nach dem Erstellen eines Segments bearbeiten.
    3. Wählen Sie die Benutzersegmentgruppe, die Sie bearbeiten möchten, auf der Registerkarte Anwendersegmentgruppen aus.
      Das Formular Anwendersegmentdetails wird angezeigt.
    4. Scrollen Sie nach unten zur Registerkarte Ausgewählte Benutzer.
    5. Um einen Benutzer aus der Benutzersegmentgruppe zu entfernen, doppelklicken Sie in der Spalte Status auf den Benutzer, den Sie entfernen möchten, und ändern sie in Ausgeschlossen.
      Status in Bezug auf den Benutzer im Massenfall-Benutzersegment

      Bedeutung der einzelnen Status:

      • Enthalten: Benutzer entspricht den in Anwendersegmentedefinierten Kriterien. Für den Benutzer wird ein Fall erstellt.
      • Ausgeschlossen: Benutzer entspricht nicht mehr den in Anwendersegmentedefinierten Kriterien. Für den Benutzer wird kein Fall erstellt.
      • Duplikat: Für den Benutzer ist ein doppelter Datensatz vorhanden. Es wird kein Fall erstellt.

      Die Spalte Hinweis enthält Informationen zum Status. Die Definitionen lauten wie folgt:

      • „hr_service.hr_criteria“ nicht angegeben: Bei der Auswahl des Benutzers für das Benutzergruppensegment wurden keine HR-Kriterien verwendet.
      • Anwender erfüllt hr_service.hr_criteria: Bei der Auswahl des Benutzers für das Benutzergruppensegment wurden HR-Kriterien verwendet.
      • Anwender erfüllen hr_service.hr_criteria nicht: Der Benutzer erfüllt die ausgewählten HR-Kriterien nicht und wird aus dem Benutzergruppensegment ausgeschlossen.
      • Benutzer aus Anwendersegmentgruppe <group-label> mit Bezeichnung <unique-id> ist enthalten: Der Benutzer wird als Duplikat markiert.
        Hinweis:
        Die Hinweis wird gelöscht, nachdem Sie den Status eines Benutzers geändert haben.
    6. Nachdem Sie den Status eines Benutzers geändert haben, wählen Sie Speichern.