Aktivieren Sie die Zoom -Chatintegration

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie die Funktion Zoom Team Chat in Ihrer Instanz ServiceNow®, indem Sie die zugehörigen Systemeigenschaften festlegen.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version der Anwendung Zoom Spoke (Zoom Spoke v 4.0.3 oder höher) und das Plugin Collaboration-Services (sn_tcm_collab_hook) (Collaboration-Services v 3.7.0 oder höher) installiert und eingerichtet haben.

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Geben Sie im Navigationsfilter sys_properties.list ein.
    2. Geben Sie im Suchfeld Name der Tabelle Systemeigenschaften [sys_properties] sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integrationein.
    3. Wählen Sie die Systemeigenschaft sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration aus.
    4. Geben Sie im Feld Wert trueein.
      Hinweis:

      Der Eintrag im Feld „Wert“ ist standardmäßig „falsch“.

    5. Legen Sie den Wert für Leserollen auf admin fest.
    6. Wählen Sie Aktualisieren.

    Ergebnisse

    Die Funktion Zoom Team Chat in der Instanz ServiceNow ist aktiviert.