Autorisieren Sie vorveröffentlichte Azure-Apps, um die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Autorisieren Sie die vorveröffentlichten Apps, damit ServiceNow API-Aufrufe an Microsoft tätigen kann, um alle ServiceNow for Teams-Anwendungs-Workflows zu aktivieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Externer Administrator (external_app_install_admin)

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Um Ihre ServiceNow-Instanz mit Ihrem M365-Mandanten zu verbinden und Apps zu autorisieren, muss der Benutzer sowohl über die Rolle external_app_install_admin als auch über die Rolle des Anwendungsadministrators in M365 verfügen. Der Anwendungsadministrator ist eine von Microsoft gesteuerte Rolle. Weitere Informationen zu Rollen finden Sie unter Integrierte Azure AD-Rollen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > ServiceNow für Microsoft Teams > Installieren Sie Azure-Apps.

      Installieren Sie Apps in der ServiceNow-Instanz.

    2. Klicken Sie für Notify Connector auf Autorisieren.
    3. Erteilen Sie die Administratoreinwilligung, indem Sie Akzeptierenauswählen.
      Hinweis:
      Zusätzliche Berechtigungen wie „Teams-Apps für alle Chats verwalten“ und „Zulassen, dass die Teams-App alle Registerkarten für alle Chats verwaltet“ sind erforderlich, um eine App für die Erweiterung von Besprechungen zu erstellen und um aus dem schwerwiegenden eine neue Registerkarte für eine Besprechung zu einem schwerwiegenden Incident zu erstellen Incident-Workbench in Microsoft Teams.

      Einwilligung des Administrators für die App.

      Nach erfolgreicher Autorisierung wird die App als installiert angezeigt.

      Die App Notify Connector ist installiert.