Azure-Formularerkennungs-Integration für automatische Überprüfungen von Antworten auf die Impfstatusabfrage konfigurieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie als Vaccination Status-Administrator Vaccination Status so, dass diese Funktion den Azure-Formularerkennungsservice nutzt, und automatisieren Sie Genehmigungen der Impfreaktion.

    Vorbereitungen

    Für die Integration mit dem Azure-Formularerkennungsservice gehen Sie wie folgt vor:
    • Verwenden Sie die Azure-Formularerkennung und rufen Sie die Anmeldeinformationen für die Verbindung ab.
    • Trainieren Sie ein ML-Modell, wenn Sie das eigene Modell Ihrer Organisation zu Validierungszwecken verwenden.

    Erforderliche Rolle: sn_imt_vaccine.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen hinzufügen, um eine Verbindung zum Azure-Formularerkennungsservice herzustellen, können Sie ein ServiceNow-trainiertes Modell oder ein von Ihrer Organisation erstelltes Modell verwenden.

    Prozedur

    1. Aktivieren Sie die Eigenschaft Allow validation engine approvals to update Vaccine Review Outcome records, um die Genehmigungen von Antworten auf die Impfstatusabfrage zu automatisieren.
      1. Navigieren zu Alle > Impfstatus > Eigenschaften.
      2. Suchen Sie nach der Eigenschaft Allow validation engine approvals to update Vaccine Review Outcome records und wählen Sie Ja.
    2. Konfigurieren Sie die Konfidenzschwellenwerteigenschaft des Azure-Erkennungsservice, die zum Validieren von Impfausweisen des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) verwendet wird.
      Der Wert in diesem Schritt ist das Konfidenzniveau, das der Service benötigt, um festzustellen, ob ein eingereichter CDC-Impfausweis mit dem Benutzer übereinstimmt.
      1. Navigieren zu Alle > Impfstatus > Eigenschaften.
      2. Navigieren Sie zur Eigenschaft Azure Form Recognizer confidence threshold, a decimal value between 0 and 1 [sn_imt_vaccine.azure_form_recognizer_confidence_threshold].
      3. Geben Sie einen Dezimalwert ein, der den Konfidenzschwellenwert darstellt, der für die Übereinstimmung einer Antwort auf die Impfstatusabfrage erforderlich ist.
      4. Wählen Sie Speichern.
    3. Fügen Sie Ihre Verbindungsanmeldeinformationen und das trainierte Modell zum Azure-Formularerkennungs-Validierungsservice hinzu.
      Trainiertes ModellSchritte
      ServiceNow Modell
      • Fügen Sie Ihre Verbindungsanmeldeinformationen hinzu.
        1. Navigieren zu Alle > Impfstatus > Validierungsservices.
        2. Wählen Sie Azure-Formularerkennung aus.
        3. Öffnen Sie den Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen sn_imt_vaccine.Azure_Form_Recognizer.
        4. Wählen Sie Neue Verbindung und Anmeldeinformationen erstellen.
        5. Ersetzen Sie die Verbindungs-URL durch die URL aus Ihrer Azure-Formularerkennungsressource. Weitere Informationen finden Sie unter Create a Form Recognizer resource (Formularerkennungsressource erstellen).
        6. Geben Sie eine Modell-ID ein, die für Ihre Kopie des trainierten Modells bei der Azure-Formularerkennung verwendet werden soll.
        7. Geben Sie Ihren API-Abonnementschlüssel aus Ihrer Azure-Formularerkennungsressource ein.
        8. Wählen Sie Erstellen aus.
      • Generieren Sie eine Modellkopierberechtigung mit dem Kundensupport oder Ihrem Kontoverwaltungsteam.
        Hinweis:
        Wenden Sie sich für „Vaccination Status – Azure Integration setup support“ (Impfstatus – Support für Azure-Integrationssetup) an ServiceNow Kundenservice und Support oder Ihr Kontoverwaltungsteam. ServiceNow Kundenservice und Support und Ihr Kontoverwaltungsteam können die erforderlichen Schritte zum Hinzufügen des trainierten Modells mit Ihnen durchführen. Modellkopierberechtigungen gelten nur für eine Stunde.
      Vom Kunden trainiertes Modell
      1. Navigieren zu Alle > Impfstatus > Validierungsservices.
      2. Wählen Sie Azure-Formularerkennung aus.
      3. Öffnen Sie den Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen sn_imt_vaccine.Azure_Form_Recognizer.
      4. Wählen Sie Neue Verbindung und Anmeldeinformationen erstellen.
      5. Ersetzen Sie die Verbindungs-URL durch die URL Ihrer Azure-Formularerkennungsressource. Weitere Informationen finden Sie unter Create a Form Recognizer resource (Formularerkennungsressource erstellen).
      6. Geben Sie Ihre Modell-ID aus dem trainierten Modell in die Azure-Formularerkennung ein.
      7. Geben Sie Ihren API-Abonnementschlüssel von Ihrer Azure-Formularerkennungsressource ein.
      8. Wählen Sie Erstellen aus.
    4. Aktivieren Sie den Flow zum automatisierten Validieren von Impfstatusantworten.
      1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designer.
      2. Suchen Sie nach dem Flow zum automatisierten Validieren von Impfstatusantworten.
      3. Wählen Sie den Flow aus.
      4. Wählen Sie Aktivieren aus.

    Ergebnisse

    Wenn Benutzer ihren Antworten auf die Impfstatusabfrage CDC-Impfausweis-Anhänge hinzufügen und den Anhangstyp auf „CDC Vaccination Card“ (CDC-Impfausweis) festlegen, geschieht Folgendes:
    • Der Ausweis wird vom Azure-Formularerkennungsservice und dem trainierten ML-Modell gelesen.
    • Eine Konfidenzpunktzahl wird generiert.
    • Die Konfidenzpunktzahl wird mit dem konfigurierten Schwellenwert verglichen.
    • Die Validierungsengine legt die Ergebnisse der Impfstatusüberprüfung basierend darauf fest, ob Vor- und Nachname übereinstimmen.