HR-Servicekategorisierung

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 6 Minuten Lesedauer

    • HR-Services werden unter einem der HR-Kompetenzzentren kategorisiert, die Teil eines Datenmodells sind, das Daten, Services und Vorgänge des HR nach funktionaler Disziplin organisiert.

    Jedes Kompetenzzentrum ist eine Erweiterung der HR-Falltabelle [sn_hr_core_case] und jedes Kompetenzzentrum wird weiter nach HR-Themenkategorie und -detail organisiert. Bevor Sie die einzelnen HR-Services konfigurieren, sollten Sie bestimmen, welche Kompetenzzentren Sie verwenden möchten und anschließend die entsprechenden HR-Themenkategorien sowie die Details für jedes Kompetenzzentrum erstellen oder bearbeiten.

    HR-Kompetenzzentrum aktivieren oder deaktivieren

    Aktivieren oder deaktivieren Sie ein HR-Kompetenzzentrum zur Nutzung. Kompetenzzentren sind Tabellen, mit denen die Tabelle „HR-Fall“ [sn_hr_core_case] erweitert werden; sie sind Teil einer Sparte eines Funktionsbereichs, z. B. „Gesamtvergütung“ oder „Talentmanagement“. Kompetenzzentren sind auch Teil von HR-Services, die Themenkategorien und Details enthalten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

    Deaktivieren Sie Kompetenzzentren manuell in allen Ihren Umgebungen, wenn Ihr Unternehmen:
    • keine COEs verwendet.
    • COEs deaktivieren möchte.
    • über mehrere Umgebungen verfügt und Sie System-Update Sets verwenden, um Änderungen zu aktualisieren.
      Hinweis:
      System-Update Sets erfassen die Deaktivierung in einer Umgebung, aber nach einem Patch oder Upgrade sind COEs in Ihren anderen Umgebungen aktiv. Siehe System-Update Sets.

    Prozedur

    1. Navigieren zu HR-Verwaltung > Konfiguration des Kompetenzzentrums.
    2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das entsprechende HR-Kompetenzzentrum.
      Hinweis:
      Die für Sie verfügbaren Kompetenzzentren (COEs) können je nach Art Ihres HR-Pakets abweichen.
      • Die Kategorisierung von HR-Katalogelementen gilt nur für die Ansicht für Mitarbeiter und steht in keinem Zusammenhang mit der Kategorisierung von HR-Services unter dem Datenmodell der HR-Kompetenzzentren (COEs).
      • Wenn Sie einen neuen HR-Service erstellen und planen, ihn für den Mitarbeiter-Selfservice verfügbar zu machen, lesen Sie unter HR-Katalogelement-Konfigurationnach. Die Erstellung eines neuen HR-Katalogelements führt automatisch zur Erstellung eines entsprechenden HR-Services, und Sie können vermeiden, doppelte Services zu erstellen.
      • Wenn ein HR-Service besteht, den Sie im Mitarbeiter-Selfservice verfügbar machen möchten, erstellen Sie kein HR-Katalogelement. (Beim Erstellen eines HR-Katalogelements wird automatisch ein entsprechender HR-Service erstellt.) Lesen Sie stattdessen Datensatzersteller für einen HR-Service konfigurieren, um den bestehenden Service als ein HR-Katalogelement im HR-Servicekatalog hinzuzufügen.
      • Mitarbeiterbereich for HR Case Management bietet HR-Mitarbeitern umfassende Konfigurationsmöglichkeiten. Es unterstützt die gleiche Funktionalität in der klassischen Version von 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich.
      Wenn Sie ein Kompetenzzentrum deaktivieren, werden auch die entsprechenden HR-Services deaktiviert, die dem betreffenden Kompetenzzentrum zugeordnet sind.
      • Die mit den einzelnen Kompetenzzentren verknüpften erweiterten Tabellen werden nicht deaktiviert. Sie können weiterhin auf diese Tabellen zugreifen. Alle aktiven Fälle unter einem deaktivierten Kompetenzzentrum bleiben aktiv.
      • Nur das Kompetenzzentrum wird deaktiviert.
    3. Klicken Sie auf Speichern.

    HR-Themenkategorie konfigurieren

    Erstellen oder bearbeiten Sie eine HR-Themenkategorie, um die erste Kategorisierungsstufe für HR-Services zu definieren. Jede Themenkategorie ist mit einem einzelnen HR-Kompetenzzentrum verknüpft.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Verwaltung > HR Services > Themenkategorien.
    2. Klicken Sie auf Neu oder öffnen Sie einen Datensatz.
    3. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Themenkategorieformular
      Feld Beschreibung
      Aktiv Checkbox zur Aktivierung der HR-Themenkategorie für die Nutzung.
      COE Name des HR-Kompetenzzentrums, unter dem die HR-Themenkategorie kategorisiert wird. Jede HR-Themenkategorie ist mit einem einzelnen Kompetenzzentrum verknüpft.
      Name Name der HR-Themenkategorie.
    4. Klicken Sie auf Absenden oder Aktualisieren.

    HR-Themendetail konfigurieren

    Erstellen oder bearbeiten Sie ein HR-Themendetail, um die zweite Kategorisierungsstufe für HR-Services zu definieren. Jedes Themendetail ist mit einer einzelnen Themenkategorie und einem HR-Kompetenzzentrum verknüpft.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_core.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Verwaltung > HR Services > Themendetails.
    2. Klicken Sie auf Neu oder öffnen Sie einen Datensatz.
    3. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 2. Themendetailformular
      Feld Beschreibung
      Aktiv Checkbox zur Aktivierung des HR-Themendetails für die Nutzung.
      Name Name des HR-Themendetails.
      Themakategorie Name der HR-Themenkategorie, unter der das HR-Themendetail kategorisiert wird. Jedes HR-Themendetail ist mit einer einzelnen HR-Themenkategorie verknüpft.
    4. Klicken Sie auf Absenden oder Aktualisieren.

    Sicherheitsrichtlinien für Kompetenzzentren von 'HR-Servicebereitstellung konfigurieren

    Konfigurieren Sie die Zugriffssteuerungslisten von Kompetenzzentren, um bestimmten Gruppen Lese- oder Schreibzugriff auf HR-Fälle unter einem bestimmten Kompetenzzentrum zu gewähren.

    Beispiel: Sie möchten nicht, dass die Gruppe für Zusatzleistungen Fälle anzeigen kann, die von der Gruppe für die Vergütung erstellt wurden. In diesem Fall erstellen Sie für das Kompetenzzentrum eine Sicherheitsrichtlinie, durch die der Vergütungsgruppe Zugriffsrechte gewährt werden. Gruppen, die nicht in der Richtlinie enthalten sind, können nicht auf die Fälle zugreifen.

    Verwenden Sie diese Funktion als Alternative zu Regeln für Zugriffssteuerungslisten. Weitere Informationen zu ACLs finden Sie unter Regeln für Zugriffssteuerungslisten.

    Sicherheitsrichtlinien für Kompetenzzentren wirken sich nicht auf die Fallerstellung aus. Sicherheitsrichtlinien für Kompetenzzentren beeinflussen, welche Fälle Sie nach der Erstellung anzeigen oder ändern können.

    Sie können HR-Fälle weiterhin neu klassifizieren, also von einem HR-Service zu einem anderen übertragen. Abhängig von der Sicherheitsrichtlinie können Sie den Fall möglicherweise nach der Neuklassifizierung nicht mehr anzeigen.

    Bei der Konfiguration der Zugriffssteuerungslisten (Access Control List, ACL) für Kompetenzzentren wird anhand der Sicherheitsrichtlinientabelle für Kompetenzzentren [sn_hr_core_coe_security_policy] festgelegt, wer auf die erweiterten Tabellen für HR-Fälle (Kompetenzzentren) zugreifen darf.

    Das „*“ neben einer Tabelle zeigt an, dass sie für die Kunden veraltet ist, die das Release Rome verwenden, um ein neues Datenmodell zu unterstützen. Bestehende Kunden, die veraltete Kompetenzzentren und Tabellen verwenden, sind nicht betroffen. Diese Tabellen wurden durch die Funktion „Employee Relations“ ersetzt. Weitere Informationen finden Sie unter Employee Relations-Fälle.

    Für folgende Tabellen können Sie Sicherheitsrichtlinien vorgeben:
    Tabelle : 3. Tabellen
    Bezeichnung Name
    HR-Leistungsfall sn_hr_core_case_benefits
    HR-Vergütungsfall sn_hr_core_case_compensation
    Unternehmensweiter HR-Kommunikationsfall sn_hr_core_case_corporate_communcations
    *HR-Mitarbeiterbeziehungen-Fall sn_hr_core_case_relations
    *HR-Ethikfall sn_hr_core_case_ethics
    HR-Fall globale Mobilität sn_hr_core_case_global_mobility
    HR-Untersuchungsfall sn_hr_core_case_investigation
    HR-Lohnbuchhaltungsfall sn_hr_core_case_payroll
    *HR-Leistungsfall sn_hr_core_case_performance
    HR-Talentmanagement-Fall sn_hr_core_case_talent_management
    HR-Gesamtvergütungen-Fall sn_hr_core_case_total_rewards
    HR-Personalverwaltungsfall sn_hr_core_case_workforce_admin
    HRIT-Vorgangsfall sn_hr_core_case_operations
    HR-Lebenszyklus-Event-Fall sn_hr_le_case
    Hinweis:
    Sie können auch für jede Falltabelle, die Sie erweitern, Sicherheitsrichtlinien festlegen.
    So legen Sie Sicherheitsrichtlinien für ein Kompetenzzentrum fest:
    • Wählen Sie alle oder bestimmte HR-Services aus, die einem Kompetenzzentrum zugeordnet sind.
      Hinweis:
      Wenn Sie bestimmte HR-Services für ein Kompetenzzentrum auswählen, kann der Fall-Leser auf die nicht ausgewählten HR-Services zugreifen.
    • Bestimmen Sie, welche Gruppen Lese- oder Schreibzugriff auf die HR-Services eines Kompetenzzentrums erhalten sollen.
    • Erstellen Sie Bedingungen, um nach den Datensätzen zu filtern, für die Ihre Sicherheitsrichtlinie gelten soll.
      Hinweis:
      Der Bedingungsgenerator ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem nach bestimmten Aktionen im Kompetenzzentrum gefiltert werden kann. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Bedingungen für Ihre Sicherheitsrichtlinie verwenden. Durch Bedingungen kann auch die Systemleistung beeinträchtigt werden.

    Sicherheitsrichtlinien für Kompetenzzentren erstellen

    Legen Sie Sicherheitsrichtlinien für Kompetenzzentren fest, um zu verhindern, dass eine Gruppe auf Fälle anderer Gruppen zugreifen kann.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin, sn_hr_core.admin, sn_hr_le.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu HR-Verwaltung > ACL-Konfiguration des Kompetenzzentrums.
    2. Wählen Sie das Kompetenzzentrum (Tabelle zum Erweitern der HR-Falltabelle) aus, auf das bestimmte Gruppen Zugriff haben sollen.
    3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Gilt für alle Services, wenn Sie möchten, dass alle HR-Services unter dem ausgewählten Kompetenzzentrum in die Sicherheitsrichtlinie aufgenommen werden sollen.
    4. Lassen Sie dieses Feld leer, um bestimmte HR-Services unter einem Kompetenzzentrum auszuwählen.
    5. Wenn Sie dieses Feld leer lassen, wird das Feld Services angezeigt, und Sie können bestimmte HR-Services auswählen.
    6. Vergewissern Sie sich, dass der Umfang im Feld Anwendung richtig angezeigt wird.
      Weitere Informationen finden Sie unter Systemeinstellungen für die Anwenderoberfläche (UI).
    7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiv, um die Sicherheitsrichtlinie für das Kompetenzzentrum zu aktivieren.
    8. Legen Sie über das Feld Typ fest, wie mit der von Ihnen definierten Richtlinie die Sicherheitseinstellungen für das Kompetenzzentrum gesteuert werden.
      Ihre Auswahlmöglichkeiten sind:
      • Lesen
      • Schreiben
      • Falleinschränkung
      Hinweis:
      Die Option „Falleinschränkung“ wird nur angezeigt, wenn Employee Relations installiert ist.
      Bei Auswahl von „Falleinschränkung” werden die folgenden Felder angezeigt:
      • Kann Fälle einschränken: Benutzer, die zur zugeordneten Gruppe gehören, können Fälle unter dem Kompetenzzentrum einschränken.
      • Kann eingeschränkte Fälle anzeigen: Benutzer, die zur zugeordneten Gruppe gehören, können eingeschränkte Fälle anzeigen.
    9. Wahlweise: Wählen Sie die Filterbedingung aus (falls konfiguriert), die die Sicherheitsrichtlinie erfüllen muss, damit das Kompetenzzentrum wirksam ist.
      Warnung:
      Die Auswahl der Filterbedingung kann sich auf die Sicherheitsrichtlinie und alle Fälle unter einem Kompetenzzentrum auswirken, einschließlich der inaktiven Fälle. Stellen Sie sicher, dass Sie die vollen Auswirkungen der Bedingung verstehen.
    10. Wählen Sie Speichern, um bei der Sicherheitsrichtlinie zu bleiben, an der Sie arbeiten, oder Absenden, um zur Liste der Sicherheitsrichtlinien des Kompetenzzentrums zurückzukehren.
      Wenn Sie Speichern auswählen, wird die zugehörige Liste „Gruppen“ angezeigt.
    11. Wählen Sie Bearbeiten aus, um Gruppen der Sicherheitsrichtlinie des Kompetenzzentrums zuzuordnen.
      Weitere Informationen zu Gruppen finden Sie unter HR-Gruppen verwalten.
    12. Verschieben Sie die Gruppen, die Sie der Sicherheitsrichtlinie des Kompetenzzentrums zuordnen möchten, die Sie definieren, von der Spalte „Sammlung“ in die Spalte „Gruppenliste“.
    13. Wählen Sie Speichern.
      Die Sicherheitsrichtlinie des Kompetenzzentrums wird wieder angezeigt.
    14. Wählen Sie Aktualisieren.