Fehler beim Senden externer Vertragsdokumente zur Signatur beheben (Vertragsmanagement Pro 1.2.1)

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktualisieren Sie die Unterzeichnerdetails in einem externen Vertragsdokument in Vertragsmanagement Pro, wenn beim Senden des Dokuments zur Signatur aufgrund einer Diskrepanz zwischen den Unterzeichnerinformationen in der Vertragsanforderung und dem Vertragsdokument ein Fehler auftritt.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Hinweis:
    Wenn Sie Vertragsmanagement Pro Version 1.2.1 verwenden und das Vertragsdokument ein internes Dokument ist, das in Ihrer Instanz ServiceNow gespeichert ist, werden die Unterzeichner automatisch im Vertragsdokument aktualisiert, wenn Sie es zur Signatur senden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_cm_core.contract_user, sn_cm_core.contract_fulfiller

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Ihrem Arbeitsbereich.
    2. Öffnen Sie die Vertragsanforderung.
    3. Wählen Sie die Registerkarte Unterzeichner.
    4. Wählen Sie den Unterzeichner aus.
    5. Aktualisieren Sie die Unterzeichnerinformationen.
    6. Wählen Sie Speichern.
    7. Wählen Sie die Registerkarte Vertragsdokumente.
    8. Wählen Sie Dokument synchronisieren aus.
      Eine neue Überarbeitung des Vertragsdokuments wird mit den aktualisierten Unterzeichnerinformationen erstellt.
    9. Wählen Sie Speichern, um die Vertragsanforderung zu speichern.
    10. Wählen Sie Zum Signieren senden aus.