Fehler beim Senden externer Vertragsdokumente zur Signatur beheben (Vertragsmanagement Pro 1.2.1)

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Aktualisieren Sie die Unterzeichnerdetails in einem externen Vertragsdokument, wenn beim Senden des Dokuments zur Signatur ein Fehler auftritt.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das Senden des Dokuments zur Signatur schlägt fehl, wenn eine Diskrepanz zwischen den Unterzeichnerinformationen in der Vertragsanforderung und dem Vertragsdokument besteht. Aktualisieren Sie die Unterzeichnerinformationen, um die Inkonsistenz zu beheben, und senden Sie das Dokument erneut.
    Hinweis:
    Wenn Sie Vertragsmanagement Pro Version 1.2.1 verwenden und das Vertragsdokument ein internes Dokument ist, das in Ihrer Instanz ServiceNow gespeichert ist, werden die Unterzeichner automatisch im Vertragsdokument aktualisiert, wenn Sie es zur Signatur senden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle:
    • sn_lg_ops.legal_user und sn_cm_core.contract_user
    • sn_cm_core.contract_fulfiller

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Center für Rechtsangelegenheiten.
    2. Wählen Sie das Listensymbol ( Listensymbol) aus.
    3. Navigieren Sie zu Rechtliche Anforderungen.
    4. Öffnen Sie eine juristische Anforderung.
    5. Navigieren Sie zur Registerkarte Vertragsanforderungen und öffnen Sie die Anforderung.
    6. Navigieren Sie zum Aktivitätenstrom, um den Validierungsfehler zu erfahren.
    7. Wählen Sie die Registerkarte Unterzeichner.
    8. Wählen Sie den Unterzeichner aus, und aktualisieren Sie die Informationen.
    9. Wählen Sie Speichern aus, um die Unterzeichnerdetails zu speichern.
    10. Wählen Sie die Registerkarte Vertragsdokumente.
    11. Wählen Sie Dokument synchronisieren aus.
      Eine neue Überarbeitung des Vertragsdokuments wird mit den aktualisierten Unterzeichnerinformationen erstellt.
    12. Wählen Sie Speichern, um die Vertragsanforderung zu speichern.
    13. Wählen Sie Zum Signieren senden..