Konfiguration der Änderung des offiziellen Namens

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Führen Sie die Konfiguration der Änderung des offiziellen Namens durch, damit Mitarbeiter ihren offiziellen Namen über eine Virtual Agent-Konversation in Mitarbeiter-Center ändern können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_workday.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Erweiterte Workday-Anwendungsfälle > Änderung des offiziellen Namens > Dokumentkategorien.
    2. Um die Dokumentkategorien zur Änderung des offiziellen Namens aus Workday in eine Anwendung ServiceNow abzurufen, klicken Sie auf Referenz-IDsabrufen.
      Eine Datenquelle mit einem vordefinierten Skript importiert Dokumentkategorien in die Tabelle „Workday-Referenz-ID – Listenbereitstellung“ [sn_hr_workday_adv_reference_id_list_staging] sowie aus der Bereitstellungstabelle in die Tabelle „Workday-Referenz-ID – Liste“ [sn_hr_workday_adv_reference_id_list] .

    Nächste Maßnahme

    1. Navigieren zu Erweiterte Workday-Anwendungsfälle > Änderung des offiziellen Namens > Konfiguration.
    2. Klicken Sie im Formular „Legal Name Change Configurations“ (Konfigurationen der Änderung des offiziellen Namens) auf Neu.
    3. Damit ein Mitarbeiter das Namensänderungsdokument in der Virtual Agent-Konversation in Mitarbeiter-Center hochladen kann, klicken Sie auf die Option Dokumentupload aktivieren, und wählen Sie eine relevante Dokumentkategorie aus.
    4. Klicken Sie auf Absenden.