Reservierungen synchronisieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie als Administrator Verbindungen mit Ihren Kalenderanbietern und synchronisieren Sie Reservierungen.

    Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um Reservierungen mit Workplace-Kalender-Synchronisierungzu synchronisieren:
    • Authentifizieren Sie ServiceNow bei Ihrem Kalenderanbieter.
    • Richten Sie eine OAuth-Konnektivität mit Ihrem Kalenderanbieter ein: Erstellen Sie eine Anwendungsregistrierung, und generieren Sie OAuth-Entitäten.
    • Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen konfigurieren: Geben Sie den Verbindungstyp, das OAuth-Entitätsprofil und den Typ der Anmeldeinformationen an.
    • Kalenderanbieter konfigurieren: Wählen Sie den Kalenderprozessor aus, und geben Sie an, wie und wann die Synchronisierung durchgeführt werden soll.
    • Aktivieren Sie für Microsoft Exchange Lokale und Google Kalender die geplante Aufgabe „WSDRS-Kalenderelemente synchronisieren“.

    Weitere Informationen zu geplanten Aufgaben und Flows finden Sie unter Mit Workplace-Kalender-Synchronisierung installierte geplante Aufgaben und Mit Workplace-Kalender-Synchronisierung installierte Flows.

    Wichtig:
    Sie werden nicht benachrichtigt, wenn ein Ereignis von Microsoft Outlook abgelehnt oder abgelehnt wird. Aus dem gleichen Grund ist eine geplante Aufgabe – Bereinigung wartender/abgelehnter Reservierungen– verfügbar, die Sie in jeder geeigneten Häufigkeit ausführen können, um die vom Microsoft Outlook-Kalender abgelehnten oder abgelehnten Reservierungen zu löschen.

    Workplace-Kalender-Synchronisierung Version 1.6.1 und älter

    Wenn Sie Workplace-Kalender-Synchronisierung Version 1.6.1 und älter verwenden, lesen Sie zum Herstellen einer Verbindung mit Microsoft Exchange Onlinedie Anleitung unter Microsoft Exchange Online Kalendersynchronisierung.

    Workplace-Kalender-Synchronisierung Version 2.0.1 und höher

    Ab Workplace-Kalender-Synchronisierung  2.0.1 verwendet die Anwendung die Microsoft Exchange Online -Spoke. Es ist erforderlich, Version 3.2.1 der Microsoft Exchange Online -Spoke zu installieren, andernfalls funktioniert die Anwendung nicht.

    Workplace-Kalender-Synchronisierung 2.0.1 und höher verwendet die REST API [ IntegrationHub, um eine Verbindung mit der Spoke Microsoft Exchange Online herzustellen.

    Informationen zum Einrichten einer Verbindung mit der Microsoft Exchange Online-Spoke finden Sie unter Verbindung mit der Microsoft Exchange Online-Spoke erstellen.