'HR-Servicebereitstellung Employee Relations-Fälle mit Mitarbeiterbereich erstellen
Sie können 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich verwenden, um ER-Fälle für Mitarbeiter zu erstellen, die Fehlverhalten, Diskriminierung oder ein Disziplinarproblem melden möchten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_hr_er.case_writer
Prozedur
- Navigieren zu Alle > HR-Fallverwaltung > HR-Mitarbeiterbereich.
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Um einen neuen ER-Fall zu erstellen, wählen Sie das
hinzufügen Symbol hinzufügen.
- Klicken Sie auf HR-Fall.
- Suchen Sie nach einer Mitarbeiter- oder Fallnummer, oder klicken Sie auf den Link Verifizierung überspringen, wenn die betreffende Person extern ist oder anonym bleiben möchte.
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Füllen Sie das Formular aus.
Tabelle : 1. ER-Fallformular Feld Beschreibung COE Das Kompetenzzentrum, das dem von Ihnen erstellten HR-Fall zugeordnet ist. Derzeit ist Employee Relations-Fall das einzige verfügbare Kompetenzzentrum für ER-Fälle.
Bei der Auswahl eines Kompetenzzentrums wird die Auswahl für den HR-Service gefiltert. Weitere Informationen finden Sie unter HR-Kompetenzzentren – Datenmodell.
Hinweis:Sie können auch zuerst einen HR-Service auswählen und das zugehörige Kompetenzzentrum wird automatisch ausgefüllt.HR Service Nachdem Sie Employee Relations-Fall im Feld COE ausgewählt haben, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: - Unterkunftsanforderung
- Diskriminierung melden
- Fehlverhalten meldenHinweis:Sie können die Funktion „Verifizierung überspringen“ verwenden, wenn Sie einen Fall zur Meldung von Fehlverhalten erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter 'HR-Servicebereitstellung Employee Relations verwenden.
- Leistungsverbesserungsplan (PIP)
Begrenzen Sie mithilfe von Filtern die HR-Services, die für Mitarbeiter verfügbar sind:- Ausgewähltem Kompetenzzentrum.
- HR-Kriterien für Betreffende Person basierend auf der HR-Servicekonfiguration.
Beschränken Sie den Servicefilter auf das Formular Fallerstellungskonfiguration. Wenn das Feld „HR-Service“ leer ist, stellen Sie sicher, dass das Feld „Geöffnet für“ nicht entfernt wurde.
Hinweis:Übergeordneter Massenfall wird nicht als Auswahl angezeigt, da er nur beim Erstellen eines übergeordneten Falls für untergeordnete Massenfälle angezeigt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Massen-HR-Fälle hinzufügen oder ändern.Geöffnet für Person, für die der ER-Fall geöffnet wurde. Sie können Buchstaben oder Zahlen eingeben, um nach möglichen Treffern zu suchen. Wenn die Person anonym bleiben möchte oder sich außerhalb Ihres Unternehmens befindet, können Sie dieses Feld leer lassen.
Betreffperson Person, um die es in dem ER-Fall geht. Arbeitsnotizen Details zum ER-Fall. Hinweis:Interviews finden Sie auf der Registerkarte mehr. -
Wählen Sie Fall erstellen.
Der Fall wird mit einer Fallzeitleiste zurückgegeben, auf der alle Aufgaben und wichtigen Meilensteine und Daten im Zusammenhang mit dem Fall visuell dargestellt werden. Die Fallzeitleiste hilft Mitarbeitern, die wichtigsten Untersuchungsaktivitäten für einen Fall zu visualisieren und zu navigieren und den Verlauf und die noch zu erledigenden Aufgaben schnell zu verstehen. Zudem wird die Dropdown-Liste Legende anzeigen eingeblendet, um die Anzahl der geplanten oder durchgeführten Ereignisse und das zugehörige Datum anzuzeigen oder auszublenden.Unterhalb der Fallzeitleiste gibt es mehrere Registerkarten, auf denen Sie zusätzliche Informationen zum Fall angeben können.Hinweis:Geschlossene und abgeschlossene Events werden möglicherweise weiterhin auf der Zeitleiste angezeigt, aber nicht unbedingt auf den zugehörigen Registerkarten.Das Menü „Zugehörige Elemente“ zeigt eine Reihe von Registerkarten, auf denen Sie Informationen zum ER-Fall hinzufügen können.
- Details
- Von der anfordernden Person für den ER-Fall eingegebene Arbeitsplatzfallinformationen.
- Beteiligte Parteien
- Personen, die dem ER-Fall zugeordnet sind. Beteiligte Parteien können der Beschwerdeführer, der Gegenstand der Anschuldigung, ein Zeuge oder ein anderer (nicht definiert) sein. Weitere Informationen finden Sie unter Datensätze für beteiligte Parteien für 'HR-Servicebereitstellung Employee Relations in der veralteten UI oder in Mitarbeiterbereich erstellen.
- Behauptungen
- Informationen, durch die ein Employee Relations-Fall weiter definiert wird Weitere Informationen finden Sie unter Datensätze für Behauptungen für 'HR-Servicebereitstellung Employee Relations in der veralteten UI oder in Mitarbeiterbereich erstellen.
- Interviews
- Befragungsdatensatz für eine beteiligte Partei. Weitere Informationen finden Sie unter Interviews in 'HR-Servicebereitstellung Employee Relations mit der veralteten UI planen.
- Nachweis
- Nachweis zur Unterstützung des ER-Falls. Weitere Informationen finden Sie unter Evidence Management für Employee Relations.
- mehr
- Hier können Sie Folgendes anzeigen:
- Korrekturmaßnahmen: Informationen zur Lösung und allen zugehörigen Korrekturmaßnahmen nach einer Untersuchung im Zusammenhang mit dem ER-Fall. Weitere Informationen finden Sie unter Korrekturmaßnahmen in 'HR-Servicebereitstellung Employee Relations in der veralteten UI oder in Mitarbeiterbereich erstellen.
- Angehängte Wissensartikel: Liste der Wissensartikel, die mit dem HR-Servicetyp verknüpft sind. Weitere Informationen finden Sie unter Knowledge Management für HR.
- Genehmiger: Führt Mitarbeiter auf, die geänderte Informationen des Falls oder den Status der Genehmigung, Kommentare und zugehörige Daten genehmigen können. Weitere Informationen finden Sie unter HR-Fall erneut zur Genehmigung einreichen.Hinweis:Um eine Genehmigung abzulehnen, müssen Benutzer die Rolle „HR-Fallautor“ [sn_hr_core_case.writer] innehaben.
- Untergeordnete Fälle: Listet untergeordnete Fälle für den aktuellen Fall auf.
- ER-Fälle für Beteiligte: Listet andere ER-Fälle für die an dem ER-Fall beteiligten Parteien auf.
- Vorgabeergebnisse: Zeigt Behauptungen und Ergebnisse an.