Workday-Aufgaben konfigurieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Speichern Sie einmalige Konfigurationsparameter zum Abrufen von Aufgaben aus Workday in die ServiceNow-Anwendung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_workday.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Workday – Aufgaben abrufen > Konfiguration – Aufgaben abrufen.
      Weitere Informationen zur Erstellung des Berichts über Abrufaufgaben finden Sie in diesem KB-Artikel.
    2. Füllen Sie die Felder im Formular aus:
      Tabelle : 1. Workday-Konfiguration – Aufgaben abrufen
      Feld Beschreibung
      Workday-Aufgaben – Name des RAAS-Berichts Name des Berichts, der aus Workday abgerufen wird.
      Hinweis:
      Um eine korrekte Synchronisierung zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des Berichts exakt angeben.
      Workday-Aufgaben – Benutzername des Berichtbesitzers Eigentümer des Berichts.
      Hinweis:
      Um eine korrekte Synchronisierung zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des Eigentümers exakt angeben.
      Startdatum/-uhrzeit des ersten Ladevorgangs Datum und Uhrzeit, ab denen Sie Aufgaben aus Workday in ServiceNow abrufen möchten.
      Ladeintervall Intervall in Tagen oder Monaten oder Stunden, in dem Sie Daten abrufen möchten.

      Beispiel: Wenn Sie beim ersten Laden Daten aus den letzten sechs Monaten abrufen möchten, können Sie das Ladeintervall auf 15 Tage festlegen. Dann werden Daten der letzten sechs Monate (in Sätzen von 15 Tagen) bis zu der Startzeit abgerufen, die im Feld Auftrag gestartet um im Auftrags-Tracker angegeben wurde. Wenn die Daten groß sind, wird in ServiceNow ein Timeout-Fehler für ausgehende Aufrufe angezeigt. Sie müssen dann das Ladeintervall verringern.

      Wenn ein Zeitplan-Flow alle 12 Stunden ausgeführt wird, werden die Daten immer bis zur aktuellen Zeit abgerufen.