Konfigurieren Sie einen Bereichsempfehlungs-Regelsatz
Erstellen Sie einen Bereichsempfehlungs-Regelsatz, der aus mehreren Regeln besteht. Der Regelsatz berechnet die qualifizierenden Bereiche, wenn ein Benutzer mithilfe von Workplace-Serviceportaleine Anforderung zur Platzhilfe sendet. Sie müssen das Plugin „Zentrale Arbeitsplatzverwaltung“ haben.
Vorbereitungen
- Das Plugin „Zentrale Arbeitsplatzverwaltung“ ist installiert.
- Fallmanagement für Arbeitsplatzbelange ist installiert.
- Workplace Core ist installiert.
Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Der Bereichsempfehlungs-Regelsatz ist eine Sammlung von Bereichsempfehlungsregeln, auf deren Grundlage die Bereiche qualifiziert werden. Standardmäßig wird der Standardregelsatz „Platzempfehlungen“ verwendet, um qualifizierende Räume zu ermitteln, wenn eine Anforderung zur Platzhilfe übermittelt wird.
Wenn Sie einen neuen Regelsatz erstellen, müssen die Regeln, die Sie im neuen Regelsatz hinzufügen, auch die Regeln aufweisen, die im Standardregelsatz für Platzempfehlungen hinzugefügt werden, damit die Aktion für die exakte Übereinstimmung bei der Anforderung zur Platzhilfefunktioniert. Der Regeltyp der Regeln muss Erweitertes Skriptsein. Weitere Informationen zur Konfiguration des erweiterten Skripts für die Verwendung mit der Aktion für exakte Übereinstimmung finden Sie im vorhandenen Standardregelsatz.
Prozedur
Ergebnisse
Der Bereichsempfehlungs-Regelsatz wird erstellt.