Berichtsfunktionen für Feedback-Posts

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Visualisieren Sie Umfragemetriken, um die allgemeine Mitarbeiter-Experience zu verstehen. Identifizieren Sie Problembereiche, indem Sie Detailinformationen anzeigen, um Fragen mit niedrigeren Punktzahlen zu untersuchen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_lp.dashboard_view

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    • Gewinnen Sie Einblicke basierend auf Standort, Abteilung und anderen Parametern.
    • Zeigen Sie durchschnittliche Punktzahlen, Trends, Antwortraten und eine Zusammenfassung der Benutzerantworten auf Umfragen unter einem Thema an.
    • Identifizieren Sie Problembereiche, indem Sie Detailinformationen anzeigen, um Fragen mit niedrigeren Punktzahlen zu untersuchen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Feedback-Posts > Pulse-Dashboard.
    2. Im Abschnitt „Globale Filter“ können Sie folgende Aufgaben ausführen:
      1. Wählen Sie im Feld Thema ein Thema aus, für das Sie Benutzerantworten anzeigen möchten.
      2. Wählen Sie im Feld Umfragen die Umfrage im Thema aus, für die Sie Benutzerantworten anzeigen möchten.
      3. Geben Sie im Feld Startdatum das Datum an, ab dem Sie die Daten von Pulsumfragen anzeigen möchten.
        Hinweis:
        Für eine Umfrage unter dem Thementyp Group Pulse (Gruppenpuls), entspricht Startdatum dem Startdatum der Pulsumfrage. Für eine Umfrage unter dem Thema Mitarbeiter-Lebenszyklus entspricht Startdatum dem Datum, an dem die Instanzen erstellt werden.
      4. Geben Sie im Feld Enddatum das Datum an, bis zu dem Sie die Daten von Pulsumfragen anzeigen möchten.
        Hinweis:
        Für eine Umfrage unter dem Thementyp Group Pulse (Gruppenpuls), entspricht Enddatum den Umfragen, deren Startdatum vor das ausgewählte Enddatum fällt. Für eine Umfrage unter demThementypMitarbeiterlebenszyklus entspricht das Enddatum dem Datum, bis zu dem die Instanzen erstellt werden.
      5. Um abgebrochene Umfragen in der Berichterstellung zu aktivieren, wählen Sie Abgebrochene Umfragen einbeziehen.
    3. Zeigen Sie im Abschnitt Gesamtpunktzahl die zusammengefassten Punktzahlen aller Umfragen unter einem bestimmten Thema an.
    4. Auf der Registerkarte Gesamtzusammenfassung können Sie die folgenden Aufgaben ausführen:
      1. Sehen Sie sich unter Sichtbare Punktzahl die zusammengefassten Punktzahlen zu Benutzerantworten an, auf die Sie Zugriff haben.
      2. Zeigen Sie die durchschnittlichen zusammengefassten, aufgeschlüsselt Punktzahlen nach Benutzerdemografie, an. Sie können beispielsweise durchschnittliche Punktzahlen nach Land, durchschnittliche Punktzahlen nach Abteilung, durchschnittliche Punktzahlen nach Titel , durchschnittliche Punktzahlen nach HR-Aufgabentyp und durchschnittliche Punktzahlen nach HR-Service anzeigen.
        Hinweis:
        • Die Berichte „Durchschnittliche Punktzahl nach HR-Aufgabentyp“ und „Durchschnittliche Punktzahl nach HR-Service“ werden nur angezeigt, wenn Sie HR-Aufgabe im Filter „Aufgabentyp“ auswählen. HR-Aufgabe im Filter „Aufgabentyp“ funktioniert nur, wenn eine Umfrage Feedback-Initiatoren zum Auslösen einer Pulse-Umfrage nur nach Abschluss einer HR-Aufgabe verwendet.
        • Sie müssen über die Rolle case_reader verfügen, um die HR-Aufgabe im Filter „Aufgabentyp“ auszuwählen.
      3. Zeigen Sie Detailinformationen für Daten einer Abteilung oder eines Lands an, indem Sie Filter im Abschnitt „Filter“ anwenden.
    5. Zeigen Sie auf der Registerkarte Trendverlauf die durchschnittlichen (vierteljährlichen/jährlichen) Trends für eine Umfrage an, die unter einem Thema ausgewählt wurde.
    6. Zeigen Sie auf der Registerkarte Response Details (Antwortdetails) die Antwortraten und Durchschnittswerte für alle Pulsumfragen unter einem Thema an.