Elektronische Signatur über den DocuSign-Service anfordern
Fordern Sie eine elektronische Signatur über den DocuSign-Service an. Wenn sich der Fallstatus in Bereit ändert, wird der Flow ausgelöst und erstellt DocuSign-Aufgaben für alle Unterzeichner. Für die parallele Signierung werden alle Aufgaben gleichzeitig zugewiesen. Für die serielle Signierung werden die Aufgaben in der festgelegten Reihenfolge erstellt.
Vorbereitungen
Ein HR-Integrationenadministrator muss die Integration zwischen 'HR-Servicebereitstellung und dem DocuSign-System eingerichtet haben, bevor Anforderungen gestellt werden können. Weitere Informationen finden Sie unter Integration mit dem DocuSign-Service.
Erforderliche Rolle: sn_hr_core.case_writer
Prozedur
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Wählen Sie im Abschnitt Falldetails im Feld HR-Service einen HR-Service aus.
- Signatur mit DocuSign für Ad-hoc-Dokument anfordern
- Signatur mit DocuSign-Vorlage anfordern
- <Name des benutzerdefinierten HR-Services>
Nächste Maßnahme
Hinweis:
- Die Aufgaben werden mit der HR-Aufgabenvorlage mit dem Namen „DocuSign-Aufgabenvorlage“ erstellt.
- Benutzer mit der Rolle „sn_hr_core.admin“ können die Flow-Ausführung mit dem zugehörigen Link Flow anzeigen nachvollziehen. Wenn ein Fall durch die Plattform abgebrochen wird, müssen Sie den zugeordneten Flow manuell abbrechen. Andernfalls bleibt der Flow im Wartezustand. Um den Flow abzubrechen, klicken Sie auf den zugehörigen Link Flow anzeigen, um den Flow Designer in einem neuen Fenster zu öffnen, und klicken Sie dann auf Flow abbrechen.
- Unterzeichner müssen ihre DocuSign-Aufgaben über ein Self-Service-Portal wie Mitarbeiter-Center abschließen. Das Signieren auf der Plattform wird nicht unterstützt.
| Aktion | Ergebnis |
|---|---|
| Dokument von allen signiert |
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| Dokument abgelehnt |
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| Dokument ungültig oder Flow fehlerhaft |
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