Überprüfen und genehmigen Sie Plankonfigurationsänderungen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Genehmiger erhalten Genehmigungsaufgaben, um das Überprüfen, Genehmigen und Ablehnen von Änderungen an einer Plankonfiguration nachzuverfolgen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: als Genehmiger für eine Plankonfiguration zugewiesen

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Genehmiger
    Plankonfigurationsgenehmiger werden einer Plankonfiguration von einem ServiceNow -Administrator zugewiesen. Genehmiger sind für die Überprüfung von Änderungen verantwortlich, die von einem Besitzer der Plankonfiguration vorgenommen wurden. Ein Genehmiger kann die Änderungen akzeptieren oder ablehnen.
    Besitzer (oder Mitbesitzer)
    Ändert die Plankonfiguration und veröffentlicht die Änderungen, die den Genehmigungs-Workflow für die Plankonfiguration initiieren.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie im Serviceportal Mitarbeiter-Center zur Seite „ Journeys “.
    2. Wählen Sie Meine Aufgaben aus.

      Suchen Sie die Aufgabe Genehmigungsanforderung, die Sie genehmigen oder ablehnen möchten.

      Eine Genehmigungsanforderung sieht ähnlich aus wie in diesem Beispiel.
      Approve Request

Sales Employee Plan Configuration (Demo)

Due in 7 days
    3. Überprüfen Sie die Änderungen.
      OptionenBeschreibung
      Genehmigen Sie, oder lehnen Sie Änderungen ab
      • Genehmigen: Veröffentlicht die Changes sofort.
      • Ablehnen:
      Zeigen Sie den vom Besitzer hinzugefügten Kommentar an
      1. Wählen Sie den Link zu den Plankonfigurationsdetails.
      2. Wählen Sie die Registerkarte Aktivität.
      3. Überprüfen Sie die Kommentare auf spezielle Anweisungen.
      4. Wählen Sie Meine Aufgaben aus, um zur Genehmigungsaufgabe zurückzukehren, und fügen Sie mit Genehmigen oder Ablehnen den Grund für die Ablehnung der Änderungen hinzu.
        Hinweis:
        Wenn Sie die Changes genehmigen, werden die Changes sofort veröffentlicht.
      5. Wählen Sie Ablehnen.
      Hinweis:
      Die Changes in der Anforderung benötigen nur eine Genehmigung zur Veröffentlichung. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Änderungen an der Plankonfiguration verstehen.
      Der rechte Bereich enthält die Details der Genehmigung. Sie können die Änderungen ablehnen oder genehmigen.