Funktionen und Rollen von Journey-Accelerator erkunden

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Durch die Verwendung von Journey-Accelerator mit Now Platform können Administratoren Vorlagen erstellen, mit denen Manager Übergangspläne für Mitarbeiter entwickeln können. Administratoren erstellen Vorlagen für Übergangspläne wie Beförderungen, Offboarding, Onboarding und Rollenänderungen für Mitarbeiter.

    Administratoren

    Administratoren können:
    • Definieren und verwalten Sie Plantypen für Mitarbeiterübergänge wie Beförderungen, Onboarding, Offboarding und mehr.
    • Erstellen und verwalten Sie Plankonfigurationen für bestimmte Mitarbeiterzielgruppen, z. B. Vertriebsmitarbeiter oder IT-Techniker.
    • Erstellen und verwalten Sie Aufgabenvorlagen, z. B. die Einrichtung von Workstations oder Planungs- und Schulungssitzungen.
    • Verfolgen Sie den Planfortschritt und die Vorlagenverwendung über das Dashboard in Journey-Accelerator.
    Manager, Mitarbeiter und Mentoren können im Mitarbeiter-Center (EC) auf Journey-Accelerator-Pläne zugreifen.

    Manager

    Manager können:
    • Benutzerdefinierte Pläne für Mitarbeiterübergänge erstellen und verwalten
      Hinweis:
      Nur Manager können Pläne erstellen.
    • Aufgaben mithilfe einer Bibliothek vorhandener Aufgaben hinzufügen
    • Aufgaben erstellen, die für einen Mitarbeiterübergang eindeutig sind
    • Pläne veröffentlichen, die auf Mitarbeiter-Übergangsdaten basieren, z. B. Startdaten
    • Mitarbeitern Mentoren zuweisen

    Mentor

    Mentoren können:
    Hinweis:
    Die Berechtigungsstufe der Mentoren bestimmt, was sie mit einem Plan tun können.
    • Mit der Berechtigung „Kann anzeigen“ können Mentoren folgende Schritte ausführen:
      • Alle Aufgaben in einem Plan anzeigen
      • Aufgaben aktualisieren, die ihnen zugewiesen sind
    • Mit der Berechtigung „Kann bearbeiten“ können Mentoren:
      • Phasen und Aufgaben bearbeiten, hinzufügen und löschen
      • Pläne veröffentlichen
      • Veröffentlichungsdaten für Pläne festlegen

    Mitarbeiter

    Mitarbeiter können:

    Die Pläne anzeigen, ihre Aufgaben erledigen und ihre Fortschritte nachverfolgen
    Hinweis:
    Alle Benutzer können die folgenden Aktionen ausführen:
    • Kommentare hinzufügen: Kommentare oder Fragen an den Besitzer des Plans senden
    • Anhänge hinzufügen: Relevante Dateien hinzufügen, die den Abschluss eines Aufgabenelements unterstützen, z. B. Zertifikate und E-Mails